Saņemto failu nav iespējams atvērt

Visi Atlants.lv bibliotēkā pieejamie materiāli tiek glabāti zip failos, proti, arhivētā formā, lai tie aizņemtu mazāk vietas. Datoros parasti jau ir pieejama arhivēšanas programma. Lai to izmantotu, uzspiediet uz saglabātā zip faila ar peles labo taustiņu un izvēlieties „Extract All...” un tad izvēlieties mapi, kur atarhivēto failu saglabāt, un spiediet pogu "Extract". Pēc minēto darbību veikšanas zip faila saturs atklāsies jaunā logā un to būs iespējams atvērt. Ja šādu izvēlni dators nepiedāvā vai minētajā veidā zip failu neizdodas atvērt, tad nepieciešams arhivēšanas programmu (piemēram, WinRAR) uzinstalēt no jauna.

Ja, neskatoties uz to, ka visas minētās darbības ir veiktas, failu vēl joprojām nav iespējams atvērt, sazinieties ar Klientu servisa centru!