Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
5,49
Ietaupījums:
0,82 (15%)
Cena ar atlaidi*:
4,67
Pirkt
Identifikators:296751
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 18.02.2009.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 7 vienības
Atsauces: Ir
Laikposms: 2004.g. - 2008.g.
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  IEVADS    4
1.  ANALĪZES DAĻA    6
1.1.  Uzņēmējdarbības raksturojums Latvijā    6
1.1.1.  Uzņēmējdarbības jēdziens    6
1.1.2.  Uzņēmējdarbības vides raksturojums    6
1.2.  Nozares raksturojums    11
1.2.1.  Situācijas raksturojums    11
1.3.  Uzņēmuma raksturojums    14
1.3.1.  Uzņēmuma darbība    14
1.3.2.  „Lursoft” sadarbības partneri    14
1.3.3.  „Lursoft” sadarbība ar medijiem    15
1.3.4.  Uzņēmuma struktūras shēma    16
1.3.5.  Uzņēmuma mērķi, misija un kultūra    16
1.3.6.  SVID analīze    17
1.4.  Uzņēmuma konkurētspējas paaugstināšana    19
1.4.1.  Konkurētspējīgas priekšrocības pamats    19
1.4.2.  Klientu vēlmju apmierināšana    21
1.4.3.  Metodes un paņēmieni uzņēmuma konkurētspējas paaugstināšanai    23
2.  ANALĪZES DAĻA    24
2.1.  Metodoloģija    24
2.2.  Intervijas un sniegto informatīvo datu apkopojums    24
  SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI    31
  BIBLIOGRĀFISKAIS SARAKSTS    33
Darba fragmentsAizvērt

Palielinoties konkurencei, uzņēmumi parasti sāk vairāk pievērst uzmanību savu preču un pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai.
Uzņēmuma darba tirgus ekonomikas apstākļos ir līdzīga jebkurai citai komerciālai darbībai tādā ziņā, ka tās galvenais mērķis ir gūt peļņu. Tomēr uzņēmuma izdzīvošanas un izaugsmes iespējas ir lielā mērā atkarīgas no galvenajiem diviem rādītājiem – makroekonomiskajiem rādītājiem un klientu uzticības tai. Ir skaidrs, ka spēcīgam uzņēmumam nepieciešama stabila makroekonomiskā vide. Nodibināt un saglabāt uzņēmuma kvalitāti iespējams vienīgi tad, ja tiek sniegts kvalitatīvs produkts, kuru kvalitāte attīstās nemitīgi. Otrs nozīmīgais punkts ceļā uz izaugsmi ir konkurence. Konkurence Latvijas informāciju tehnoloģiju sektorā ir liela, un nav cerību, ka tā samazināsies. Tieši otrādi – tirgus kļūst ar vien piesātinātāks, konkurence stiprāka, un cīņa par katru klientu arvien sīvāka. Ja uzņēmums nespēs apmierināt klienta vēlmes, nepiedāvā plašu pakalpojuma klāstu, vai arī, ja klients vilsies uzņēmuma pakalpojumu kvalitātē – zudīs lojalitāte un uzticība. Šādā gadījumā pārliecināt par pretējo ir ļoti grūti, varētu teikt pat neiespējami. Uzņēmumam tā ir ‘’negatīva reklāma’’, kas izplatās ātri. Uzņēmums zaudē savu potenciālo klientu loku.
Uzņēmuma pakalpojumu plašais klāsts ir nozīmīgs faktors klientu piesaistīšanai, kā arī ienākumu gūšanā. Katru piedāvāto datu bāzi var izveidot tā, lai veicinātu uzņēmuma izaugsmi. Uzņēmums sniedz klientiem dažādus pakalpojumus, bet šie pakalpojumi kļūst ienesīgi tikai tad, ja to izmantotāju – klientu skaits būs pietiekoši liels. Tā kā piedāvātās datu bāzes ir galvenais peļņas avots, tad jācenšas piedāvāt visu iespējamo, lai klients tiktu apmierināts.
SIA Lursoft IT konkurentu vidū ir vadošais uzņēmums un ir izcēlies ar plašu pakalpojumu klāstu un jaunām tehnoloģijām. Jāatzīst, ka šīs priekšrocības sāk mazināties, jo arī citas kompānijas sāk piedāvāt informācijas iegūšanu internetā. Tādēļ ir jāatrod tādas priekšrocības, kādas būtu raksturīgas tikai Lursoft.
Lai rastu risinājumu, vajadzētu noskaidrot, kas uzņēmumam ir vissvarīgākais. Tas ir klients. Uzņēmums ir servisa organizācija, kuras galvenais priekšnosacījums ir spēja sniegt klientu vajadzībām atbilstošus pakalpojumus. Ir runa par kvalitatīvu servisu un pakalpojumu. Kvalitāte nav nekas nereāls un netverams. …

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Uzņēmuma konkurētspējas paaugstināšanas projekts”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/296751

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties