Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
5,49 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:426493
 
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 06.12.2005.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 8 vienības
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    3
1.  Motivācijas teoriju apskats    4
1.1.  Kas ir motivācija    4
1.2.  Maslova „vajadzību hierarhija”    5
1.3.  Hercberga „divu faktoru teorija”    8
1.4.  V.Vrūma „sagaidāmības teorija”    11
2.  Stockmann kompānijas apraksts    14
2.1.  Stockmann kompānijas apraksts un vēsture    14
2.2.  Stockmann biznesa filozofija    15
2.3.  Stockmann pārdevēju motivēšanas metodes    17
3.  Anketēšanas rezultātu analīze    20
3.1.  Darbinieku motivācijas stiprās un vājās puses saistībā ar veicamo darbu    20
3.2.  Darbinieku motivācijas stiprās un vājās puses saistībā ar samaksas sistēmu un izaugsmi    23
3.3.  Darbinieku motivācijas stiprās un vājās puses saistībā ar vadību    25
  Secinājumi un priekšlikumi    27
  Izmantotās literatūras un avotu saraksts    28
  Pielikumi    29
Darba fragmentsAizvērt

Šī kursa darba mērķis ir izanalizēt Stockmann universālveikala vienas nodaļas darbinieku motivācijas stiprās un vājās puses. Noskaidrot cik veiksmīgi darbinieku motivēšanas politika darbojas Stockmann universālveikalā. Tā kā Stockmann universālveikalā strādā dažādu līmeņu vadošie un padotie darbinieki, tad motivācijas politika katram no šiem līmeņiem ir atšķirīga. Darba Autori šī kursa darba ietvaros centās izanalizēt tieši padoto – pārdevēju motivēšanas politiku.
Tā kā Uzņēmuma viens no galvenajiem mērķiem ir pastāvīgi pārspēt savus konkurentus tieši pircēju apkalpošanas jomā, tad, pēc Autoru domām, pārdevēju motivēšanas politikai ir ļoti liela nozīme uzņēmumā, jo pārdevējs atrodas vistuvāk pircējam, ieklausās pircēja vajadzībās un nekavējoties piedāvā īsto preci. Labai pircēju apkalpošanai ir nepieciešama pozitīva un cilvēcīga pieeja, vēlme pakalpot un elastība, lai panāktu tādu pircēju apkalpošanas līmeni ir nepieciešams pārdevējs ar augstu motivācijas līmeni un vēlmi strādāt uzņēmuma labā.
Kursa darba ietvaros tika veikta uzņēmuma vienas nodaļas darbinieku anketēšana, kuras mērķis bija noskaidrot cik motivēti darbinieki ir strādāt šinī uzņēmumā un kādas ir šo darbinieku motivācijas stiprās un vājās puses. Apkopojot šos datus tika iegūta informācija, izdarīti secinājumi un izvirzīti ieteikumi, kā uzlabot darbinieku motivēšanas politiku Stockmann universālveikalā.…

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties