Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
3,99
Ietaupījums:
0,76 (19%)
Cena ar atlaidi*:
3,23
Pirkt
Identifikators:145833
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 30.04.2007.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 1 vienības
Atsauces: Nav
Darba fragmentsAizvērt

Vai klienta perspektīva patiešām patiešām rūp sabiedriskajiem vadītājiem?


Anotācija

Izveidojot vērtēšanas koncepcijas klientu perspektīvas integrācija bieži netiek ņemta vērā. Kaut gan sabiedrisko dienestu lietotājiem reformu pieņemšana un apmierinātība ar tām ir svarīga to atzīšanai, pavisam maz sabiedrisko vadītāju mēģina ņemt vērā klientu perspektīvas vērtējumu pietiekoši augstā līmenī. Viena pieeja, kā novērtēt klienta perspektīvu attiecībā pret reformas projektiem, var būt klienta vērtēšanas lietošana. Bet teorētiski apsvērumi un empīriskie pētījumi rāda, ka gadījumos, kuros klientu vērtēšana tiek lietota, to rezultāti nepieļauj sistemātiskus salīdzinājumus. Tā vietā radušies secinājumi drīzāk koncentrējas uz nesaprotamām frāzēm, kas neatbalsta skaidrus un acīmredzamus uzskatus par to, vai uzsāktais reformas projekts ir vai nav sekmīgs no klienta viedokļa. Šajā rakstā mēs apskatam potenciālos iemeslus šai pretrunai. Mēs parādam sabiedrisko vadītāju uzvedību attiecībā uz klientu vērtēšanas projektu izpildi un tās interpretāciju. Aplūkojot tuvāk šo kavēkļu raksturu, nonākam pie pieņēmuma, ka pašreizējā līdzdalības pieeja cieš no uzticības trūkuma sabiedrības spējai novērtēt sabiedriskos servisus.…

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Vai klienta perspektīva patiešām rūp sabiedriskajiem vadītājiem?”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/145833

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties