Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
7,49 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:145728
 
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 17.05.2021.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 30 vienības
Atsauces: Ir
Laikposms: 2016. - 2020. g.
2021. - 2025. g.
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  IEVADS    4
1.  MĀRKETINGS UN TĀ KOMUNIKĀCIJA    6
1.1.  Mārketinga komunikācija    8
1.2.  Mārketinga komunikācijas stratēģija    12
2.  SOCIĀLIE MEDIJI UN TO PIELIETOJUMS MĀRKETINGA KOMUNIKĀCIJĀ    17
2.1.  Mārketinga komunikācija sociālajos medijos    19
2.2.  Sociālie tīkli Facebook un Instagram kā mārketinga komunikācijas instruments    22
3.  AS “SEB BANKA” MĀRKETINGA KOMUNIKĀCIJAS ANALĪZE    25
2.1.  Organizācijas raksturojums    25
3.2.  SEB bankas sociālo mediju kontentanalīze    26
3.2.1.  Komunikācija sociālajā tīklā Facebook    26
3.2.2.  Komunikācija sociālajā tīklā Instagram    30
3.3.  Klientu viedoklis par SEB bankas sociālo tīklu nozīmi mārketinga komunikācijā    31
  SECINĀJUMI    35
  PRIEKŠLIKUMI    36
  IZMANTOTĀS LITERATŪRAS UN AVOTU SARAKSTS    37
  Pielikumi    40
Darba fragmentsAizvērt

SECINĀJUMI
1. Apskatot SEB bankas mājaslapu ir redzams, ka SEB banka izmanto vairākus sociālos tīklus - Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Draugiem.lv un LinkedIn. Šīs platformas ļauj izmantot dažāda veida komunikācijas veidus. Tomēr apskatot tieši Facebook un Instagram ir redzams, ka Instagram tiek publicēta tāda pati informācija kā Facebook, lai arī Instagram platforma ir paredzēta savādākai komunikācijai.
2. SEB banka aktīvi darbojas Facebook sociālajā tīklā veidojot vismaz 2 ierakstus dienā, kas palīdz stiprināt attiecības ar jau esošajiem 15 540 sekotājiem un uzrunāt potenciālos klientus. Potenciālie klienti tiek iesaistīti esošajiem sekotājiem ierakstus iesakot, kā arī komentāra sadaļā pieminot kādu no saviem draugiem.
3. SEB banka Faecbook sociālajā tīklā veicina sekotājus un potenciālos klientus vairāk izmantot bankas mājaslapu, kas tika secināts veicot kontentanalīzi, kur 47 ierakstos no 65 bija pievienota mājaslapas saite.
4. Galvenais iemesls kāpēc SEB banka izmanto sociālo tīklu Facebook ir lai pilnveidotu attiecības ar jau esošajiem klientiem un veidotu tēlu potenciālajiem klientiem, ka SEB banka ir uzticama banka, veidojot komunikāciju balstītu uz attiecību veidošanu publicējot 31 ierakstu ar tādu satura mērķi.
5. Veicot kontentanalīzi sociālajā tīklā Instagram, SEB banka ir sešas reizes mazāk aktīva nekā sociālajā tīklā Facebook. Mēneša laikā tika publicēti 11 ieraksti, kas ir apmēram 2-3 ieraksti nedēļā.
6. Kā liecina aptaujas dati, tad vislabākais sociālais tīkls, kur izvietot savu mārketingu ir Facebook, jo to kā vislietojamāko sociālo tīklu atzīmēja aptaujas dalībnieki., kuru 34 respondenti izmanto vismaz reizi dienā.

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties