Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
2,49 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:720220
 
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 26.06.2008.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Vidusskolas
Literatūras saraksts: Nav
Atsauces: Nav
Laikposms: 2000. - 2010. g.
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  IEVADS    5
1.  DARBĪBAS SFĒRA    6
1.1.  Vispārīgi    6
1.2.  Lietošana    6
2.  NORMATĪVĀ ATSAUCE    7
3.  DEFINĪCIJAS UN SAĪSINĀJUMI    8
4.  KVALITĀTES VADĪBAS SISTĒMA    9
4.1.  Kvalitātes vadības sistēmas uzbūve, dokumentu vadība    9
5.  VADĪBAS ATBILDĪBA    10
5.1.  Vadības saistības    10
5.2.  Orientācija uz klientiem    10
5.3.  Kvalitātes politika    10
5.4.  Kvalitātes politikas mērķi    10
5.5.  Atbildība, pilnvaras un komunicēšana    11
5.5.1.  Atbildība un pilnvaras    11
5.5.2.  Vadības pārstāvis    11
5.5.3.  Iekšējā komunikācija    11
5.6.  Vadības apskate    11
6.  RESURSU PĀRVALDĪBA    12
7.  PRODUKTA UN PAKALPOJUMU REALIZĀCIJA    13
7.1.  Iztrādes plānošana    13
7.2.  Ar klientiem saistītie procesi    13
7.3.  Projektēšana un izstrāde    13
8.  ANALĪZE UN UZLABOŠANA    15
8.2.  Datu analīze    15
8.3.  Uzlabošana    15
Darba fragmentsAizvērt

Organizācijas SIA „MUGA” uzdevums ir piedāvāt patērētājam kvalitatīvu produktu, sniegt kvalitatīvus pakalpojumus. Attīstoties uzņēmumam, nepieciešams uzlabot pakalpojumu sniegšanas procesu, tas nepieciešams, lai uzņemums mūsdienu konkurences apstākļos spētu efektīvāk darboties. Tika izstrādāta kvalitātes vadības sistēmas rokasgrāmata. Izstrādātā kvalitātes vadības sistēma attiecas uz informācijas sistēmu izplatīšanu, ieviešanu un uzturēšanu, tās mērķis nodrošināt pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu. Rokasgramata apraksta uzņemuma kvalitātes politiku un mērķus.
Pielikumā atrodams procesu apraksts. Kvalitātes rokasgrāmata pieejama gan uzņēmuma piegādātājiem, gan klientiem.
Kvalitāte rokasgrāmatas mērķis ir aprakstīt kvalitātes vadības sistēmas noteiktas prasības, lai uzņemums spētu nodrošināt efektīvu, atbilstošu standartam pakalpojumu izpildi. Aprakstītās prasības jāievēro, lai piedāvātu klienta vēlmēm atbilstošu servisu. Kvalitātes vadības sistēma veidota atbilstoši ISO 9001:2000 standartam.
Konkurences apstākļos izdzīvos tikai tas, kurš varēs piedāvāt maksimāli kvalitatīvu produkciju un pakalpojumus. Uzņēmumam nepieciešams caur vadības funkcijām, raudzīties nākotnē, plānot, lai varētu sasniegt izvirzītos mērķus. Kvalitātes sistēma nepārtraukti ir jāatjauno, izmaiņas attēlojot kvalitātes rokasgrāmatā.…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −2,98 €
Materiālu komplekts Nr. 1151084
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties