Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
2,99
Ietaupījums:
0,39 (13%)
Cena ar atlaidi*:
2,60
Pirkt
Identifikators:626408
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 21.12.2015.
Valoda: Krievu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 4 vienības
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Введение    4
1.  Общая характеристика внедрения CRM-системы    5
2.  Основные проблемы внедрения CRM-системы    6
2.1.  Обучение персонала    6
2.2.  Выбор стратегии    6
2.3.  Основные этапы внедрения    8
  Выводы    12
  Список использованных источников    14
Darba fragmentsAizvērt

Выводы
• Внедрение CRM-системы связано со многими проблемами. Это один из самых критичных этапов, так как здесь наиболее ярко проявляются основные риски внедрения любых ИТ-систем - сопротивление изменениям. От успешности проведения этого этапа во многом зависит успех всего CRM-проекта. На этом этапе производится адаптация CRM под требования заказчика, внедрение CRM-системы и проведение ее интеграции с имеющимися в компании ИТ-системами.
• Немаловажной составляющей результативного внедрения является обучение персонала работе с CRM.
• CRM-стратегия - это формирование перспективных целей и наиболее эффективных методов их достижения, позволяющих получать конкурентные преимущества и дополнительную прибыль за счет внедрения в работу компании принципов главенствования потребностей клиента.
• Проведение предпроектного или экспресс-обследования компании и основных ее подразделений, задействованных в работе CRM. Этот этап является очень важным, так как именно здесь происходит описание и оптимизация базовых бизнес-процессов, на этом этапе фиксируются те конкурентные преимущества компании в работе с клиентами, которые обязательно надо учесть при доработке CRM-системы.

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Проблемы внедрения CRM-системы”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/626408

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties