Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
3,49
Ietaupījums:
0,63 (18%)
Cena ar atlaidi*:
2,86
Pirkt
Identifikators:940358
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 06.06.2010.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Vidusskolas
Literatūras saraksts: 10 vienības
Atsauces: Nav
Laikposms: 2010.g. - 2010.g.
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    2
  Viesnīcas raksturojums un vēsture    3
  Uzņēmuma organizatoriskā struktūra    4
  Drošības tehnika un ugunsdrošība viesnīcā    5
  Administratora pienākumi    6
  Tūrisma produkti un piedāvājumi    7
  Viesu uzņemšanas dienests    8
  Recepcijas darbinieka mērķi    9
  Recepcijas darbinieka vispārīgie uzdevumi    10
  Recepcijas darbinieka tiešie uzdevumi    11
  Viesu reģistrēšana    11
  Norēķini    11
  Darbs pie telefona    11
  Informācijas un papildpakalpojumu sniegšana    12
  Dažādi    12
  Viesu uzņemšanas nodaļa    13
  Viesnīcas reklāma un atpazīstamība    14
  Secinājumi    15
Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
1. Savas kvalifikācijas prakses laikā, strādājot viesnīcā „Kuldīgas Metropole”, iepazinos ar dažādiem dienestiem, dažādiem pienākumiem un darbiniekiem, guvu jaunas un nostiprināju jau esošās - teorijā mācītās zināšanas un prasmes viesu uzņemšanā.
2. Darbinieku kolektīvs bija ļoti dažāds, katram bija stingri jāievēro savi pienākumi un jādarbojas tikai savā kompetencē, tomēr ātri tajā iestrādājos. Ļoti labs profesionālais kontakts man izveidojās ar saimnieciskā dienesta vadītāju, kura tad arī bija mans pedagogs viesnīcas saimnieciskās dzīves organizēšanā.
3. Globālā skatījumā ikvienas viesnīcas administratora galvenie pienākumi ir veikt viesu iereģistrēšanu, izvietošanu un izrakstīšanu, pieņemt maksājumus no viesnīcas viesiem par nakšņošanu un citiem papildus pakalpojumiem, atbildēt uz telefona zvaniem, veikt individuālo viesu numuru rezervēšanu un daudzi citi ikdienas veicamie pienākumi.
4. Protams, viesnīcās darbībā var atrast arī kādus mīnusus, taču tie daži mīnusi netraucē viesnīcas veiksmīgai darbībai, jo problēmas, ja tādas ir radušās, tiek tūlīt risinātas.
5. Uzskatu, ka viesnīcā strādā ar lielu atdevi un tas ir galvenais, lai panāktu savu mērķi – sniegt klientam pēc iespējas kvalitatīvāku pakalpojumu un panākt, lai viesis atgriežas viesnīcā.

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Viesu uzņemšanas prakses atskaite”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/940358

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties