Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
3,99
Ietaupījums:
0,60 (15%)
Cena ar atlaidi*:
3,39
Pirkt
Identifikators:115266
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 14.05.2012.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Vidusskolas
Literatūras saraksts: Nav
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads   
  Teorētiskais pamatojums   
  Klientu apkalpošanas speciālists dažādās darba vietās   
Darba fragmentsAizvērt

Teorētiskais pamatojums
Klientu apkalpošanas speciālistam ir daudz dažādu pienākumu, un tas liek šiem speciālistiem būt komunikabliem un zinošiem dažādās jomās. Klientu apkalpošanas speciālistam ir jāzina tuvāk viss tas par ko viņš strādā, piemēram, ja viņš strādā bankā tad ir jāzina par bankas produktiem, pakalpojumiem un attālināto bankas pakalpojumu lietošanu, kā arī jāmāk to visu izstāstīt cilvēkiem tā lai viņiem par to rastos interese, un viss viņiem būtu saprotams. Klientu pakalpošanas speciālistam ir jāprot labi komunicēties ar cilvēkiem, jo viņa darbs var būt saistīts ar daudziem un dažādiem cilvēkiem, kuriem ir dažādi uzskati un intereses. Klientu apkalpošanas speciālistam ir jābūt pārdošanas prasmēm un orientācija uz rezultātiem. Viņam jāspēj risināt sarežģītas situācijas, kā arī ir jābūt spējai orientēties lielā informācijas apjomā. Viņiem ir jābūt labām latviešu, angļu un krievu valodas zināšanas mutiski un rakstos, kā arī labas datora lietošanas prasmes. Klientu apkalpošanas speciālistam ir jābūt godīgam un lojālam.

Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Dators mūsu dzīvē”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/115266

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties