Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
21,48
Ietaupījums:
3,65 (17%)
Cena ar atlaidi*:
17,83
Pirkt
Identifikators:365015
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 28.08.2009.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 7 vienības
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  KOPSAVILKUMS    3
  ATTĒLU UN TABULU SATURA RĀDĪTĀJS    11
  IEVADS    12
1.  Uzņēmuma vajadzību izpēte    15
  Lietotāju intereses    16
2.  Programmatūras prasību specifikācija    17
2.1.  Produkta funkcijas    17
2.2.  Prasības pret aparatūru    17
2.3.  Funkcionālās prasības    17
2.3.1.  Jaunu klientu reģistrēšana    17
2.3.2.  Klientu datu labošana, dzēšana    18
2.3.3.  Rēķina sagatavošana, sūtīšana.    19
2.3.4.  Sistēmas datu atlase pēc noteiktiem kritērijiem    19
2.4.  Lietotāju saskarņu prasības    20
2.5.  Programmatūras kvalitātes prasības    20
2.5.1.  Pārnesamība, mobilitāte    20
2.5.2.  Drošība    20
2.6.  Personāla prasības    20
2.7.  Ar apmācību saistītās prasības    20
3.  Programmas veidošanas principu analīze, teorētiskā modeļa izstrāde    21
3.1.  Informācijas sistēmas jēdziens    21
3.2.  Informācijas sistēmu veidi un klasifikācija    23
3.3.  Programmas dizains un izkārtojums    25
3.4.  Datu bāzes veidošana    26
3.5.  Programmatūras testēšana    28
3.5.1.  Testēšanas pamatprincipi (RTU 2008 „Programmatūras Testēšana” )    28
3.5.2.  Projekta testēšanas metodes (RTU 2008. „Programmatūras Testēšana” )    28
3.6.  Nepieciešamie Programmas veidošanas rīki    29
3.6.1.  Borland Delphi 7    29
3.6.2.  Borland Database Engine (BDE)    30
  BDE arhitektūra    30
  BDE instalācija    31
3.7.  Programmas teorētiskais modelis un tā prasības    33
  Programmas uzbūve iedalāma divās daļās    33
3.7.1.  Programmas teorētiskais modelis    33
3.7.2.  Prasības no lietotāja viedokļa    33
4.  Testēšanas metodika    35
5.1.  Interneta klientu servisa programmas izstrādes apraksts    36
5.2.  Programmatūras projektējuma apraksts    36
5.2.1.  Darbības sfēra    36
5.2.2.  Definīcijas, akronīmi un saīsinājumi    36
  Definīcijas    36
  Saīsinājumi    36
5.2.3.  Saistība ar citiem dokumentiem    37
5.3.  Projektējuma skats    37
5.3.1.  Lietojuma gadījuma apraksts    37
5.4.  IKSP funkcionalitātes apraksts    38
5.5.  Datubāzes struktūras apraksts    41
5.6.  Izvēlētā programmēšanas vide    42
  Ieguvumi no projekta realizācijas    43
  Izdevumi programmas izstrādes posmam    43
  Programmas kopējās izmaksas bija 140Ls    44
7.  Testēšana    45
8.  Uzstādīšana, apmācība    47
  Secinājumi    48
  Literatūras saraksts    50
4.  Eglītis Armands 1998.Referāts „Cilvēka uztvere”    50
5.  RTU lekciju materiāli 2008. „Informācijas sistēmu analīze un projektēšana”    50
6.  RTU lekciju materiāli 2008. „Programmatūras Testēšana”    50
7.  RTU lekciju materiāli 2008. „Uzņēmuma informācijas sistēmas”    50
  Pielikumi    51
  REĢISTRĀCIJAS LAPA    73
  PIELIKUMS: IKSP PROGRAMMAS KODS4    73
Darba fragmentsAizvērt

Šī bakalaura darba mērķis ir izstrādāt Interneta klientu servisa programmu uzņēmumam SIA „IT Vidzeme”. Sistēmas uzdevums - automatizēt interneta klientu uzskaiti, rēķina sagatavošanu un izsūtīšanu par e-pastu. Un lai to paveiktu ir nepieciešams izpildīt šādus darba uzdevumus:
jāizpēta uzņēmuma vajadzības;
veikt informāciju analīzi ar mērķi:
noskaidrot vajadzīgās funkcijas, kas programmai jāveic;
noskaidrot optimālāko programmēšanas valodu;
noskaidrot, no dizaina viedokļa, prasības un kritērijus programmas izstrādei;
izvērtēt kādu datu bāzu tehnoloģiju pielietot;
izveidot Interneta klientu servisa programmu (IKSP);
testēt izveidoto programmu un novērst testēšanas laikā visas konstatētās kļūdas;
uzstādīt funkcionējošu un stabilu programmu uzņēmuma datorā un apmācīt lietotāju
1. Uzņēmuma vajadzību izpēte
Pirms lēmuma pieņemšanas par to, ko īsti vajag uzņēmumam, sākumā vajadzētu apskatīt uzņēmuma kopējo koncepciju – misiju, mērķus, vīziju un tā nākotnes izaugsmes perspektīvas.
Tas ļaus labāk saprast, kā ar sistēmas palīdzību varētu palīdzēt piepildīt šos mērķus un dot ieguldījumu uzņēmuma darbiniekiem, klientiem un uzņēmuma darbībai kopumā.
It „Vidzeme” vīzija - būt par vietu, kur, ja rodas problēmas ar informācijas tehnoloģijām, varētu droši griezties pēc palīdzības. Un būtu augsts uzticamības līmenis. Uzņēmuma misija – piedāvāt plašu un kvalitatīvu preču, pakalpojumu sortimentu par klientiem pieņemamām cenām.
Uzņēmuma mērķi:
Nepārtraukti palielināt klientu skaitu;
nodrošināt preču un pakalpojumu kvalitāti;
nodrošināt ātru pakalpojumu veikšanu;
palielināt tirdzniecības apjomus un samazināt izmaksas;
veidot pozitīvu un uzticamu uzņēmuma tēlu;
Uzņēmuma vajadzību pēc jaunas informācijas sistēmas nosaka vairāki faktori:
1)uzņēmuma straujā izaugsme;
2)Interneta klientu skaita nemitīgā palielināšanās;
3)Vēlme ieviest modernākās tehnoloģijas un metodes, lai varētu konkurēt ar citiem uzņēmumiem;
4)Informācijas ievade par klientiem notiek parastā „Excel” dokumentā, kurā praktiski neiespējami ir pārskatīt, kurš ir samaksājis un, kurš nav.
5)Sekretāres lielie darba apjomi;
6)Nepieciešamība samazināt darba apjomu, kā rezultātā samazināsies izmaksas.…

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Interneta klientu servisa programma”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/365015

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties