Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
21,48 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:837797
 
Vērtējums:
Publicēts: 22.10.2007.
Valoda: Krievu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 24 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Bведение   
Глава 1.  Cпецифика маркетинговой деятельности в сфере услуг   
1.1.  Сущность и классификация услуг   
1.2.  Комплекс маркетинга услуг   
1.3.  Управление маркетинговой деятельностью в сфере услуг   
1.4.  Анализ конкурентоспособности как основа организации маркетинговой деятельности компании   
Глава 2.  Анализ деятельности гостиницы „Мarinas Nams” на латвийском рынке   
2.1.  Специфика и сущность гостиничного продукта   
2.2.  Характеристика гостиницы “Marinas Nams”   
2.3.  Анализ внутренней среды гостиницы   
2.4.  Хозяйственная деятельность гостиницы „Marinas Nams”   
2.4.1.  Себестоимость услуг гостиничного хозяйства и факторы, влияющие на ее величину в гостинице «Marinas Nams”   
2.4.2.  Формирование цены в гостинице «Marinas Nams”   
2.4.3.  Финансовый анализ деятельности гостиницы “Marinas Nams”   
2.5.  Маркетинговая деятельность гостиницы „Marinas Nams”   
2.6.  Анализ конкурентоспособности гостиницы „Marinas Nams"   
Глава 3.  Организация маркетинговой деятельности гостиницы “Мarinas Nams”   
3.1.  Методология опроса клиентов гостиницы   
3.2.  Анализ результатов опроса   
3.3.  Разработка рекомендаций по маркетинговому планированию деятельности гостиницы „Marinas Nams”   
  Выводы и рекомендации   
  Литература   
Darba fragmentsAizvērt

Переход Латвии на новую - рыночную систему хозяйствования, затронул предприятия всех форм собственности. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись их частной собственностью.
Теперь же политика предприятий полностью изменилась и руководство вынуждено либо само заниматься вопросами сбыта своей продукции или услуг, либо включать в аппарат управления службу маркетинга. Задачами этой службы являются исследования рынка, товаров, конкурентов и потребителей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.
В современных условиях рынок гостиничных услуг разбит на сегменты и внутри каждого сегмента идет жесткая конкуренция, и для сохранения конкурентоспособности необходимо развиваться и причем непрерывно.
Непрерывное развитие предполагает введение новых, закрытие старых, модернизацию существующих элементов. Точнее говоря, совершенствование. Управление развитием предполагает принятие упреждающих действий со стороны гостиницы в нужный момент и в нужном месте. Причем эти действия должны быть неординарными, основанными на анализе большого количества фактов, отражающих производственные, хозяйственные, социальные, финансовые и другие процессы, происходящие как внутри гостиницы, так и вовне.
После вступления Латвии в ЕС, вклад туризма в латвийский ВВП, по прогнозу Международного совета путешествий и туризма (WTTC), может вырасти до 902 млн. долларов в год. По версии WTTC, десятку стран евроновичков ожидает настоящий вал туристических денег, совокупный объем которых составит 56,2 млрд. долларов. Благодаря "гостям страны" в Латвии может появиться 73 тыс. 552 рабочих места. Непосредственно в туриндустрии будут "создаваться" $343 млн., а количество новых рабочих мест в данном секторе составит почти 30 тыс. По потенциалу в денежном измерении Латвия занимает 6-е место среди "евроновичков" (более низкие показатели - у Кипра, Мальты, Эстонии и Словении)[18].
И для обслуживания увеличивающейся массы гостей требуется развитое современное гостиничное хозяйство, обеспечивающее не только ночлег и утоление потребности в пище, но предоставляющее все новые виды услуг.
Подводя итоги вышесказанного, становится несомненной актуальность повышения конкурентоспособности гостиницы за счет организации маркетинговой деятельности.
Цель настоящей дипломной работы – это изучение и анализ специфики организации маркетинговой деятельности в сфере услуг, а также разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия за счет совершенствования маркетинговой деятельности на примере гостиничного бизнеса.…

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties