Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
6,99
Ietaupījums:
0,98 (14%)
Cena ar atlaidi*:
6,01
Pirkt
Identifikators:785035
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 19.07.2004.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 10 vienības
Atsauces: Ir
Laikposms: 2004.g. - 2004.g.
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Anotācija    3
  Анотация    4
  Ievads    5
1.  Viesmīlības industrija    6
2.  Viesnīcas “Gutenbergs” vispārējs raksturojums    8
3.  Viesa cikla analīze    14
4.  Viesnīcas “Gutenbergs” organizatoriskā struktūra    24
5.  Viesnīcas “Gutenbergs” saimnieciskās darbības raksturojums    31
6.  Viesnīcas “Gutenbergs” mārketinga darbības raksturojums    33
7.  SWOT (SVID) Analīze    40
8.  Viesnīcas “Gutenbergs” finansu rādītāju analīze    42
  Secinājumi un priekšlikumi    52
  Izmantotā literatūra    55
Darba fragmentsAizvērt

Viesmīlības industrija ir plašākas nozares – tūrisma industrijas – daļa. Ceļojumu un tūrisma industrija ir plaša nozare ar kopēju uzdevumu: nodrošināt ceļotājiem cerēto vai pieprasīto apkalpošanu. Ceļojumi un tūrisms ietver sevī visu, kas rodas ceļotāju, biznesa pārstāvju, valsts pārvaldes darbinieku un visu to cilvēku, ar kuriem viņi nonāk kontaktā, savstarpējās saskarsmes. Tā ir viena no pasaules lielākajām industrijām.
Viesmīlības industrija ietver viesu apmešanās un ēdināšanas pakalpojumus, ar kuriem tiek nodrošināta ceļojošā publika. Daudzas viesnīcas piedāvā arī atpūtas u.c. iespējas.
Viesnīcu var definēt kā uzņēmumu, kura pamatmērķis ir nodrošināt apmešanās iespējas plašai sabiedrībai un kurš piedāvā vienu vai vairākus no zemākminētajiem pakalpojumiem: ēdienus un dzērienus, numurus, kur viesiem apmesties, apkalpošanu numuros, dažādu dienestu pakalpojumus, veļas mazgāšanu, mēbeļu un kustamā īpašuma lietošanu.
Viesnīcām ir nozīmīga loma cilvēku savstarpējā saskarsmē, jo tajās var rīkot tikšanās promenentu pilsoņu klubu biedri, dažādas biznesa, kā arī vietējās un nacionālās kompānijas. Tās piesaista augstas kvalitātes apmešanās iespējas un iekārtojums. Viesnīca var kalpot par apkārtējai sabiedrībai saietu vietu.
Viesmīlības dienesta darba pievilcību var izskaidrot ar vairākiem elementiem. Piemēram, visas viesnīcas izvēlas sev tēlu, kādu tās vēlas radīt. Viesnīcas arhitektūrai un stilam ir liela nozīme tās tēla nostiprināšanā, bet vienīgi viesnīcas personāls, un it īpaši tās uzņemšanas dienests, ir galvenie šī tēla rādītāji.
Uzņemšanas dienests praktiski ir pirmais, kas nonāk personiskā kontaktā ar viesiem. Katram viesim, kas ierodas viesnīcas uzņemšanas dienestā, ir savas atšķirīgas vajadzības, vēlmes un cerības, bet viesnīcas uzņemšanas dienestā sākas to piepildījums. Uzņemšanas dienesta personālam jāveic reģistrācija, jāapkalpo viesu rēķini, jāatvieglo norēķināšanās process. Talantu un prasmju daudzveidība, kas nepieciešama uzņemšanas dienesta darbiniekiem, padara viņu darbu gan interesantu, gan arī labi atalgotu. Darbs ir aizraujošs, jo nav ne pilnīgi vienādu viesnīcu, ne divu pilnīgi vienādu viesu. [ 1.]…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −8,18 €
Materiālu komplekts Nr. 1115758
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Viesnīcas "Gutenbergs" darbības izvērtējums un attīstības iespējas”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/785035

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties