Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
2,49
Ietaupījums:
0,30 (12%)
Cena ar atlaidi*:
2,19
Pirkt
Identifikators:842511
Vērtējums:
Publicēts: 28.06.2012.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 7 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    3
  Pakalpojumu kvalitātes jēdziens    4
  Kvalitatīva pakalpojuma galvenās iezīmes    6
  Kvalitātes līmenis    7
  Kvalitatīvu servisu veicinoši apstākļi    7
  Pakalpojumu kvalitātes vadība    8
  Kopsavilkums    9
  Literatūras saraksts    10
Darba fragmentsAizvērt

Pakalpojumu kvalitātei viesmīlības sfērā ir ļoti būtiska nozīme, jo tieši no servisa un kvalitātes ir atkarīga viesmīlības industrijas nākotne. Kvalitāti nosaka tas, kā prece vai pakalpojums apmierina patērētāja vajadzības. Pakalpojuma kvalitātes izveidošana un uzturēšana ir komplicēts pasākums. Lai serviss darbotos uzņēmuma labā, nevis pret to, ir nepieciešams rūpīgi izvēlēts personāls, kam šis darbs ir sirdslieta, nevis piespiedu nodarbošanās.
Viesmīlības uzņēmumi cenšas piesaistīt arvien vairāk un vairāk patērētāju, izmantojot šī nolūka realizēšanai divus galvenos faktorus – cenu un kvalitāti. Uzņēmumu starpā ir liela konkurence, jo ir diezgan svarīgi, lai ikviens viesmīlības uzņēmums nodrošinātu saviem viesiem, pakalpojumu ņēmējiem augstāko pakalpojumu kvalitāti.…

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Viesmīlības servisa pakalpojumu kvalitāte”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/842511

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties