Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
3,99
Ietaupījums:
0,52 (13%)
Cena ar atlaidi*:
3,47
Pirkt
Identifikators:754531
Vērtējums:
Publicēts: 13.09.2013.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Vidusskolas
Literatūras saraksts: 18 vienības
Atsauces: Nav
Darba fragmentsAizvērt

Prasme atrisināt konfliktus
Tik pat svarīgi cik klausīties, vadītājam ir jāprot konstruktīvi atrisināt konfliktus. Bet, lai to sekmīgi spētu praktizēt, ir nepieciešams pārzināt, kas ir konflikti, kādi tie mēdz būt, kādā veidā tos veiksmīgāk risināt.
Konflikts ir pretēju vēlmju, interešu, viedokļu, pozīciju un mērķu sadursme[16].
Ir dažādu veidu konflikti:
1. personu jeb iekšējie- pašā cilvēkā notiek pretēju vēlmju sadursme;
2. starppersonu jeb ārējie- pretējas vēlmes, uzskati un mērķi ir atsevišķiem cilvēkiem vai cilvēku grupām. Starppersonu konflikts ir:
2.1. gadījumā- tos rada sakrājušies aizvainojumi un zema uzvedības kultūra
2.2. nobīdītie- tos rada sakrājušies aizvainojumi un iepriekšējie neatrisinātie konflikti;
2.3. slēptie- tos rada iemesls, ko pretējās puses īsti neapzinās vai nevēlas nosaukt; tāpēc konflikti ir par nenozīmīgām lietām;
2.4. neīstie- tiem ir vispusīgs raksturs, tikai viena puse uzskata, ka jācīnās, jo cita risinājuma nav;
2.5. nesaprātīgie- tos rada uzskats, ka ir tikai viena taisnība un tā ir “manējā”, konflikts nav jāatrisina, bet tajā ir jāuzvar;
2.6. apzinātie- tos rada skaidra apziņa par pretējiem viedokļiem un mērķiem un to, ka situācija ir jāatrisina.[14]
Vēlēšanās atrisināt konflikti un uzlabot attiecības ir gudrības un spēka izpausme. Tas, kurš sper pirmo soli, iegūst zināmu kontroli pār situāciju.
8.1.Konfliktu risināšanas metodes
S. Omārova dod sekojošu konfliktu risināšanas metodi. Tā tiek dēvēta par konfliktu risināšanas četru soļu metodi:
1. solis:
atklāti pateikt otrai pusei, ka radusies situācija mūs neapmierina, vēlamies to apspriest un atrast abām pusēm pieņemamu atrisinājumu.
2. solis:
norunāt laiku un vietu, kur jānotiek sarunai. Ir svarīgi, lai laika pietiktu un neviens netraucētu.
3. solis:
saruna. Tai ir jāsagatavojas. Nopietni jāpārdomā situācija un iespējamie risinājuma varianti. …

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −3,54 €
Materiālu komplekts Nr. 1333884
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Saskarsme”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/754531

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties