Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
6,99
Ietaupījums:
1,33 (19%)
Cena ar atlaidi*:
5,66
Pirkt
Identifikators:124781
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 29.10.2007.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 25 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Saīsinājumi    3
  IEVADS    5
1.  Patērētāju tiesību aizsardzības pirmsākumi    7
2.  Patērētāju tiesību aizsardzības un uzraudzības organizācijas Latvijā    9
2.1.  Patērētāju tiesību aizsardzības centrs    9
2.2.  Patērētāju interešu aizstāvības asociācija    11
3.  Patreizējā situācija Latvijā patērētāju tiesību aizsardzības jomā    13
4.  Patērētāju tiesības iegādājoties preci    16
5.  Garantija    20
6.  Līguma noteikumiem neatbilstoša prece, pakalpojums    22
6.1.  Prasījuma pieņemšana    22
6.2.  prasības izskatīšana    26
6.2.1.  ja prasība atdzīta par pamatotu    28
7.  Ražotāja, tirgotāja atbildība    30
8.  reklāma kā patērētāju tiesību pārkāpums    33
9.  Patērētāju tiesību aizsardzība ja prece iegādāta ārvalstīs    37
10.  Piemērojamie sodi patērētāju tiesību pārkāpumu gadījumā    39
11.  Ministru kabineta noteikumi Nr. 631    41
  Secinājumi un priekšlikumi    43
  Izmantoto avotu un literatūras saraksts    45
  Pielikumi    47
  Anotācija (krievu valodā)    54
  Anotācija (angļu valodā)    55
Darba fragmentsAizvērt

Ievads

Šobrīd, kad preču un pakalpojumu tirgus ir kļuvis piesātināts, patērētāja izvēli arvien biežāk nosaka konkrētu preces vai pakalpojuma raksturojošo īpašību kopums jeb kvalitāte. Tomēr, pērkot mums nepieciešamo lietu, tāda vai citāda iemesla dēļ mēs ne vienmēr pievēršam vajadzīgo vērību tās kvalitātei, vairāk paļaujoties uz pazīstama ražotāja nosaukumu. Nereti šīs nevērības dēļ nākas ciest. Tomēr tas nenozīmē, ka mums ar šādu situāciju būtu jāsamierinās. Nepieciešamas ļoti plašas un daudzpusīgas zināšanas, lai beigu beigās izdarītu pamatotu un savām vēlmēm atbilstošu izvēli. Patērētājiem būtu jāzina, vai konkurence starp uzņēmumiem ir godīga, vai netiek lietoti negodīgi un maldinoši tirdzniecības paņēmieni. Tā kā patērētāji nav profesionāļi, viņi nevar vieni paši stāties pretī daudzām kompānijām. Šādu iemeslu dēļ lielākajā daļā pasaules valstu ir radīta likumdošana un procedūras patērētāju tiesību aizsardzībai. Pat labi attīstītas tirgus ekonomikas apstākļos ir nepieciešami pasākumi, kas aizsargātu patērētāju intereses.
Patērētāju tiesību aizsardzība ir būtiska katram iedzīvotājam, jo katrs iegādājas preces un izmanto pakalpojumus, līdz ar to katram ir būtiski, lai viņa tiesības iepērkoties būtu aizsargātas – lai pārdotās preces būtu drošas un nenodarītu kaitējumu mūsu veselībai un dzīvībai, lai sniegtā informācija būtu pilnīga un patiesa, lai reklāma mūs nemaldinātu, lai līgumos nebūtu netaisnīgi līguma noteikumi, kā arī lai mēs varētu realizēt savas patērētāja tiesības (piemēram, saņemt atpakaļ naudu, kas samaksāta par neatbilstošu preci vai pakalpojumu).
Latvijas Lielākā problēma ir tā, ka iedzīvotāji ir slikti informēti par savām tiesībām, mēs visi esam savu reizi pircēji, te iegādājam kādu preci vai produktu, te pakalpojumu, bet ne vienmēr zinām savas tiesības gadījumos, kad prece saplīst, produkts ir bojāts vai pakalpojumu tā ar pienācīgi nesaņemam. Tādā veidā tiek piedāvātas preces, kuru kvalitāte neatbilst cenai. No ikdienas pieredzes un publikācijām presē var secināt, ka notiek arī citādi patērētāju interešu pārkāpšanas veidi un gadījumi. Līdz ar to patērētājiem rodas tieksme un nepieciešamība aizsargāt savas intereses. Ir pēdējais laiks apzināties, ka mums ir ne tikai pienākumi preci pareizi lietot, bet arī to, ka preču pārdevējam un ražotājam un pakalpojumu sniedzējam ir jāsniedz kvalitātes garantija par pārdoto preci vai sniegto pakalpojumu.
Patērētāju tiesības ir svarīgi pārzināt gan pārdevējiem, gan pircējiem. Pircējiem, tas ir būtiski, lai aizsargātu savas intereses, savukārt pārdevējiem jāapzinās, ka par šo tiesību pārkāpšanu viņiem nāksies atbildēt tāpat kā par jebkura cita likuma pārkāpšanu.
Šis temats tika izvēlēts saistībā ar manu darba vietu, jo pats strādāju tirdzniecībā un redzu ar ko nākas saskarties pircējam un kā tiek ievērotas patērētāju tiesības. Tāpēc šī darba mērķis ir noskaidrot kādas ir Latvijas patērētāja tiesības iegādājoties preci un kādi ir būtiskākie pārkāpumi ko pieļauj tirgotāji.
Darbā tiek pielietota analīzes un salīdzinošā metode, kā arī statistisko un preses materiālu analīze, lai precīzāk atspoguļotu temata aktualitāti .
Darba uzdevums ir radīt vispārējo priekšstatu par situāciju patērētāju tiesību aizsardzību Latvijā, Izpētīt patērētāju tiesību aizsardzības organizāciju darbību, atspoguļot patērētāju prasījuma pieteikšanas secību pārkāpumu gadījumos, izdarīt secinājumus un sniegt priekšlikumus situācijas uzlabošanai.

Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −7,39 €
Materiālu komplekts Nr. 1167442
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Patērētāju tiesību aizsardzība tirdzniecības jomā”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/124781

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties