Ofensīvās un defensīvās mārketinga stratēģijas, to piemēri biznesa vidē

3.1. Ofensīvā - uzbrukuma stratēģija

Kam uzbrukt? Saskaņā ar Sun Tzu, koncentrējoties uz konkurenta vājākajām vietām bieži vien ir pati veiksmīgākā stratēģija. Papildus viņs uzsvēra nozīmi ienaidnieka apjukuma radīšanai, kad ienaidnieks sāk sevi aizstāvēt kādā citā pozīcijā. Piemēram, desmit gadus atpakaļ Coca-cola identificēja, ka viņu vājā puse ir tā, ka coca cola nepiedāvā dzērienus patērētāju segmentam, kuri ievēro diētu. Tad Coca-cola ieviesa tirgū jaunu produktu – diētisko coca-cola, bet tas pēc garšas īpašībām ievērojami atšķīrās no parastā coc-cola dzēriena. Pēc desmit gadiem Pepsi-cola ieviesa „Pepsi Max”, kurš bija pilnībā bez cukura un tika pozicionēts kā ar oriģinālu coca-cola garšu.

Kur uzbrukt? Organizācijām ir jāieiet jaunos tirgos un tirgus segmentos pirmajām, lai varētu ieņemt stabilas pozīcijas un ieņemtu tirgus daļu. Inovācijas ir būtisks elements, lai apsteigtu konkurentus. Piemēram, Gillette UK. Ltd. ir uzņēmums, kurš tradicionāli ražoja vīriešu skuvekļus. Tad viņi iegāja pilnīgi jaunā tirgū – sāka ražot skuvekļus sievietēm. Gillete guva milzīgus ienākumus, monopolizējot šo tirgu. Pēc tam sāka ienākt arī citi uzņēmumi šajā tirgū, bet Gillete palika kā tirgus līderis un ar savu iegūto pieredzi kopā ar zemu izmaksu ražošanu un atpazīstamo zīmolu turpināja gūt peļņu.

Kad uzbrukt? Vislabākais uzbrukuma laiks konkurentam ir brīdis, kad tas ir pazaudējis savu galveno virzienu, un kad viņi ir vilcinās pareizi atbildēt uz tirgus izmaiņām. Organizācijām ir jābūt labai pareizā laika izjūtai, brīžos kad tiek aplaisti tirgū dažādi produkti, lai atbilstu mērķa tirgus tendencēm. Piemēram 1995. gadā MC. Donalds restorānu tīkls virzīja tirgū savu „Batman” produktus, kas notika vienlaicīgi ar filmas „Betmens atgriežas” demonstrēšanu. Filmas mērķa auditorija sakrita ar MC Donalds mērķa auditoriju. Acīmredzami tā bija īstermiņa tirgus segmenta ieņemšana.…