Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
3,99
Ietaupījums:
0,56 (14%)
Cena ar atlaidi*:
3,43
Pirkt
Identifikators:306888
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 29.04.2010.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: Nav
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    3
1.  Tirgus situācijas analīze    4
1.1.  Uzņēmuma apraksts    4
1.2.  Tirgus izpētes rezultāti    6
1.3.  Tirgus pieprasījuma analīze    7
2.  Lattelecom konkurentu analīze    9
3.  Lattelecom pakalpojumu analīze    10
4.  Mērķa tirgus analīze    12
5.  Reklāma    13
5.1.  Lattelecom reklamēšanās programma    13
5.2.  Lattelecom pakalpojumu tiešā pārdošana    14
  Pielikums    15
Darba fragmentsAizvērt

Lattelecom grupas uzņēmums Lattelecom BPO ir dibināts 2005. gada jūlijā, no mātes uzņēmuma Lattelecom atdalot Kontaktu centru daļu. Uzņēmums sniedz klientu apkalpošanas risinājumus un biznesa procesu ārpakalpojumus, kā arī 1188 informatīvos pakalpojumus. Lattelecom BPO ir lielākais un pieredzes bagātākais klientu apkalpošanas un biznesa procesu ārpakalpojumu sniedzējs Latvijā. Uzņēmums piedāvā savus pakalpojumus ne tikai Latvijas, bet arī Skandināvijas un Vācijas uzņēmumiem.
Lattelecom BPO nodaļās Rīgā, Cēsīs, Liepājā, Rēzeknē un Ventspilī strādā gandrīz 700 darbinieki – augsti kvalificēti pakalpojumu operatori, projektu vadītāji un vadošie speciālisti, kas dienā apkalpo vairāk nekā 150 000 dažādu kontaktu.
Lattelecom BPO sniedz arī 1188 informatīvos pakalpojumus. Uzziņu dienests 1188 ir populārākais uzziņu pakalpojumu sniedzējs Latvijā. Informāciju klients var saņemt pa tālruni 1188, internetā www.1188.lv vai wap.1188.lv, pa SMS un 1188 tālruņu katalogos.

Mērķis: Izstrādāt mārketinga plānu
Mārketinga plāna sastādīšanā tika izvirzīti sekojoši uzdevumi:
1) Iepazīties ar uzņēmuma darbību un pakalpojumiem;
2) Izpētīt Latvijas iedzīvotāju informētību par Lattelecom un uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem;
3) Veikt konkurentu salīdzināšanu;
4) Aprakstīt reklamēšanās programmu.…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −4,20 €
Materiālu komplekts Nr. 1111137
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Mārketinga plāns SIA "Lattelecom"”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/306888

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties