Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
4,99
Ietaupījums:
0,55 (11%)
Cena ar atlaidi*:
4,44
Pirkt
Identifikators:153036
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 01.10.2013.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 18 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Anotācijas    3
  Ievads    5
1.  Kolektīvo iepirkšanās portālu darbība Latvijā    7
1.1.  Kā lietot?    8
2.  Viesnīcu jaunā pieeja – kolektīvie iepirkšanās portāli    9
3.  Patērētāju tiesības    11
4.  Patērētāju informētība    15
4.1.  Biežāk sastopamās problēmas    16
5.  Kolektīvo iepirkšanās portālu darbības principi    19
6.  Naktsmītņu piedāvājums kolektīvās iepirkšanās portālos    21
7.  Kolektīvo iepirkšanās portālu izvērtējums    22
8.  Viesnīcu guvums kolektīvas iepirkšanās portālos    25
  Secinājumi    27
  Priekšlikumi    28
  Literatūras saraksts    29
Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
1. Vērā ņemamu peļņu šāda tipa akcijas viesnīcām nerada – tās kalpo kā izdevīga reklāma, jo katrs klients sedz pašizmaksu pakalpojumam un tas ir daudz izdevīgāk kā ievietot reklāmu radio/televīzijā/presē.
2. Viesnīcu galvenie mērķi savu pakalpojumu piedāvāšanai kolektīvās iepirkšanās portālos ir jaunu klientu piesaistīšana, kā arī naudas plūsmas nodrošināšana ne sezonas periodā.
3. Uz visu kolektīvās iepirkšanās vietnēs piedāvāto pakalpojumu klāsta fona, naktsmītņu pakalpojumu īpatsvars un to popularitāte ir neliela, taču pārdošanas apjomi pierāda, ka konkrētā mērķgrupa tiek sasniegta, kas tad arī rada pakalpojumu noietu.
4. Likumdošana vēl nav pilnībā sakārtota, lai atvieglotu patērētāju tiesības pērkot pakalpojumus šajos portālos, taču portāli cenšas jau paši ieviest ”100% garantiju”, kurā ir iespējams atgūt savu naudu, ja pakalpojums vai prece nav apmierinājusi.
5. Kolektīvo iepirkšanās portālu pētījums pierādīja, ka šie kuponi mēdz būt maldīgi, un cilvēkiem ir ļoti rūpīgi jāizlasa un piezvanot jānoskaidro neskaidrie jautājumi.
6. Naudas atgriešanas ķēde ir sarežģīta un nav saprotams vai jāvēršas pie pakalpojuma sniedzēja vai pie portāla, kurš tirgo pakalpojumu, jo trūkst informācijas par atgriezenisko saiti.

Priekšlikumi
1. Lai viesnīcu izvērstās akcijas nebūtu veltas un to rezultātā tiešām tiktu iegūti jauni patstāvīgie klienti, lielākā uzmanība ir jāvelta servisa līmenim – apkalpošanai ir jābūt nevainojamai.
2. Likumā pieprasīt kolektīvās iepirkšanās portālos, piešķirt garantiju, arī tad, ja pakalpojums nav apmierinājis.
3. Jāizveido viens standarts, pēc kura sastādīt kupona aprakstu/noteikumus, lai nerastos pārpratumi, vai neskaidrības par pakalpojumu, kuru patērētājs vēlas iegādāties.
4. Likt sodus par patērētāju maldināšanu.

Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −6,00 €
Materiālu komplekts Nr. 1334238
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Kolektīvo iepirkšanās portālu naktsmītņu piedāvājumu izvērtējums no patērētāju tiesību aspekta”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/153036

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties