Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
4,99
Ietaupījums:
0,75 (15%)
Cena ar atlaidi*:
4,24
Pirkt
Identifikators:295363
Vērtējums:
Publicēts: 13.11.2010.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 8 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    4
1.  Teorētiskā daļa    7
1.1.  Konkurences analīze salonu biznesā    7
1.2.  Salonu biznesa raksturojums un tā attīstības tendences    8
1.1.1.  Zemākā līmeņa skaistumkopšanas salons (klasiska frizētava)    10
1.1.2.  Vidējās klases salons (Middle)    10
1.1.3.  Salons – studija (luxe)    10
1.3.  Attiecības ar klientu    12
1.3.1.  Klientu uzticība    12
1.3.2.  Serviss    14
1.4.  Salonu klientu raksturojums    14
  Secinājumi    17
2.  Praktiskā daļa    18
2.1.  Apkopo anketu praktiskā apstrāde    18
2.2.  Klienta salīdzinājums starp salona apmeklētības biežumam, summai, kādu viņš gatavs samaksāt un vecumam    19
2.3.  Anketēšana    19
  SECINĀJUMI    27
  NOBEIGUMS    28
  Literatūras saraksts    29
  ANOTĀCIJA    30
Darba fragmentsAizvērt

Konkurētspēja ir ļoti aktuāla mūsdienu tirgus ekonomikas apstākļos. Tāpēc ir ļoti būtiski noteikt uzņēmuma konkurētspējīgas priekšrocības un izstrādāt virzienus, kā uzņēmums var palielināt savu konkurētspēju tirgus ekonomikas apstākļos. Uzņēmumi sava starpā sacenšas par klientu piesaistīšanu, piedāvājot atšķirīgas akcijas, rīkojot dažādus mārketinga pasākumus.
Latvijā 2006.gadā tika reģistrēti 997 uzņēmumi, kas piedāvā pakalpojumus salonu biznesā. Liela daļa šo uzņēmumu atrodas Rīgā, jo Rīgā ir vislielākais pieprasījums un arī maksātspējīgāka klientūra. Konkurence nepārtraukti pieaug, jo vairojās arī uzņēmumu skaits, kas piedāvā līdzīgus pakalpojumus [ 6 ]
Klienti šajā straujās attīstības laikā, ir izglītojušiem un tā prasības pēc kvalitātes, laipnas apkalpošanas un dažādiem papildus pakalpojumiem ir augušas, kas ir normāla tirgus ekonomikas parādība, izzināt un apmierināt klientu vēlmes un vajadzības. Tas ir nopietns izaicinājums uzņēmumiem, jo ne visi spēj un var nodrošināt klientu vajadzības tāda līmenī, lai klients kļūtu par lojālu vienam uzņēmumam. Diemžēl pastāvošais darbaspēka trūkums tikai vairo klientu neapmierinātību, jo salonu vadītājiem ir jātērē daudz laika labu speciālistu atlasē un nepārtraukti jāseko, lai speciālisti klientos viestu uzticību un apkalpotu tos augstā līmenī.
Uzņēmumi pielieto dažādas metodes, lai izzinātu klientu vajadzības, jo ja uzņēmums neseko līdzi vispārīgam tendencēm un klientu interesēm uzņēmums laika gaitā zaudē savu konkurētspēju, kā rezultātā klientam šāds uzņēmums, kas neattīsta savu darbību kļūst neinteresants. Lai uzņēmums nenonāktu šādā situācijā ir jāveic regulāra tirgus izpēte, kur tiek izzinātas klientu vajadzības, iespējas un intereses. Šī kursa darba problēma ir pēc kādiem principiem klients izvēlas salonu? Hipotēze: Galvenais salona izvēles motīvs ir salona atrašanās vieta un apkalpojošā personāla attieksme pret klientu.
Pētījuma priekšmets ir salona izvēle. Izvēlētā kursa darba tēma ir klientu motivācija, izvēloties skaistumkopšanas salonu. Kursa darbā tiks veikta analīze par salonu biznesu Latvijā un ar konkurences teorijas palīdzību tiks apskatīt uzņēmuma galvenie konkurētspējas paaugstināšanas virzieni. …

Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Klientu motivācija, izvēloties skaistumkopšanas salonu”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/295363

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties