Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
2,49 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:349084
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 13.01.2005.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 9 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  IEVADS    3
1.  REFORMAS IEMESLI    3
2.  VASTS PĀRVALDES REFORMAS STRATĒĢIJAS NO 2001. LĪDZ 2006. GADAM RAKSTUROJUMS    6
3.  KONCEPCIJA PAR KVALITĀTES VADĪBAS SISTĒMU IEVIEŠANU VALSTS PĀRVALDES IESTĀDĒS    7
4.  KVALITĀTES VADĪŠANAS SISTĒMAS IEVIEŠANAS PROBLĒMAS    8
  SECINĀJUMI    8
  IZMANTOTIE AVOTI    10
Darba fragmentsAizvērt

Valsts pārvaldes misija ir kalpot sabiedrībai, apmierināt tās vajadzības un nodrošināt valsts attīstību, īstenojot valsts politiku saskaņā ar likumu un demokrātiskās pārvaldes principiem, kā arī profesionāli nodrošināt Ministru kabineta darbu valsts politikas jomā1.
Bet diemžēl bieži nācās dzirdēt pilsoņu neapmierinātību un kritiku valsts pārvaldes iestāžu adresē. Sabiedrībā valda neuzticība ierēdņiem, masu medijos no dienas dienā var pamanīt rakstus par ierēdņu korumpētību un neprofesionālismu pakalpojumu sniegšanā.
Tieši tāpēc savā referātā es pievērsos tik aktuālai tēmai par pakalpojumu kvalitātes paaugstināšanu valsts pārvaldes iestādēs un apņēmos izpētīt kas tiek darīts situācijas uzlabošanai.




1. REFORMAS IEMESLI


Eiropas valstu pārvaldes iestādēs ir ieviesti dažādi kvalitātes modeļi – Eiropas izcilības modelis (EFQM), ISO 9000 sērijas standarti, Špeijera modelis, Klientu hartas, kvalitātes indikatori, salīdzināšana ar labāko pieredzi.2 Latvijā ieviests ISO 9000 sērijas standarts, Publisko pakalpojumu izcilības modelis, Eiropas Izcilības modelis, Kvalitātes balva valsts sektorā.…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −6,48 €
Materiālu komplekts Nr. 1214151
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties