Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
3,49
Ietaupījums:
0,59 (17%)
Cena ar atlaidi*:
2,90
Pirkt
Identifikators:741520
Vērtējums:
Publicēts: 05.11.2014.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: Nav
Atsauces: Nav
Laikposms: 2014.g. - 2014.g.
Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
Visvairāk sūdzības no krievvalodīgo tūristu puses ir saistībā ar apkalpošanu, ēdienu garšu un cenu atbilstību sniegtajam pakalpojumam;
Restorānu sektorā irmanāma salīdzinoši liela personāla mainība, kas negatīv iietekmē kopējo pakalpojumu sniegšanas kvalitāti;
Kopumā Rīgas restorānos darbiniekiem ir nepietiekošs krievu valodas zināšanu līmenis, kā arī salīdzinoši liels konflikta situāciju skaits;
15% no respondentiem apgalvo, ka tiem nav svarīgi, lai personāls restorānos komunicē krievu valodā, skaidrojot to ar angļu alodas prasmi;
Darbinieku krievu valodas zināšanas rada 10% ietekmi uz kopējo pakalpojumu kvalitāti, 85% respondentu apgalvo, ka tiem ir svarīgi, lai personāls restorānos komunicē krievu valodā.…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −3,90 €
Materiālu komplekts Nr. 1344734
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Svešvalodu zināšanu ietekme uz Rīgas restorānu pakalpojumu kvalitāti”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/741520

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties