Klientu apkalpošanas kultūra un pamatprincipi

«Klientu apkalpošana” ir trīs būtisku lietu - attieksmes, uzvedības un profesionālisma apvienojums.
Ja iztrūkst viena no šīm kompetencēm, bet pārējās divas būs perfekti izpildītas, klientu apkalpošana tomēr nedos vēlamo rezultātu.
Klientu apkalpošana-darbs kāda cita labā vai palīdzēšana kādam citam.…