Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
5,49
Ietaupījums:
0,93 (17%)
Cena ar atlaidi*:
4,56
Pirkt
Identifikators:454186
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 14.07.2020.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 3 vienības
Atsauces: Nav
Darba fragmentsAizvērt

Izvērtējot 3 apdrošinātāju klientu servisa darbību, visnegatīvāko vērtējumu saņem apdrošinātājs ERGO, ko izdodas sazvanīt ar otro reizi, pēc pirmās reizes nenotiek arī atzvans no apdrošinātāja puses. Tā, kā zvana laikā interesējos par to, vai aviācijas reisu atcelšanas risks tiek apdrošināts, šķita nepiemēroti, ka tika piedāvāta auto apdrošināšana ceļojuma laikā, ja braucu ar savu personīgo auto.
Apdrošinātāja BALTA zvanu centra operators veica komunikāciju profesionāli, sev neskaidros jautājumus noskaidroja “aizkadrā” un sniedza man izvērstu atbildi, itkā nejauši ieminoties, ka BALTA piedāvā arī mājokļa apdrošināšanu ceļojuma laikā.
Īpaši laba apkalpošana novērota sazinoties ar apdrošinātāja SEESAM zvanu centru – ļoti detalizēti aprakstīts pakalpojums, tiek piedāvāts vēl viens variants jau piedāvātajai polisei – polise ar iekļautu juridisko palīdzību. Zvanu centra operators apjautājas, vai tiešām viss ir skaidrs un neskaidrību gadījumā piedāvā veikt atkārtotu zvanu SEESAM klientu apkalpošanas centram. SEESAM radīja iespaidu, ka mans zvans nav bijis traucējošs un neizraisīja bažas par nelaipniem vai neprofesionāliem operatoriem.

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Apdrošināšanas produkta analīze”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/454186

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties