Komunikācijas konflikta analīze "The Office"

• Netiek atrasts kopīgs variants konflikta risināšanai, jo pāris nav nemaz sācis plānot to pareizi risināt.

Visa konflikta laikā:
• Netiek izveidota piemērota gaisotne.
• Pats konflikts netiek konkrēti definēts.
• Netiek apsriesti iespējamie risinājumi, tā vietā notiek konstanta provocēšana.
• Nenonāk līdz win-win situācijas apspriedei, lai visi būtu uzvarētāji.
Galvenais konflikta risinājums: Džena savas pretenzijas varēja izteikt privāti pēc vakariņām, paskaidrojot kapēc viņai tas liekas nepieņemami. Abi dalībnieki varētu izteikt savu argumentus, lai aizstāvētu savu viedokli beigās nonākot pie kopīga risinājuma veidojot win-win situāciju. Piemēram, Maikls var mērcēt ēdienu šķidrumā, ja vien tas nav publiskā telpā vai brīdī, kad ciemojas viesi.
…