Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
3,49
Ietaupījums:
0,66 (19%)
Cena ar atlaidi*:
2,83
Pirkt
Identifikators:416846
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 22.01.2004.
Valoda: Angļu
Līmenis: Vidusskolas
Literatūras saraksts: Nav
Atsauces: Nav
Darba fragmentsAizvērt

Hotels, which adopt a TQM approach, aim to develop the highest possible standards of service - to the point of exceeding expectations.
They found out that quality and the speed at which a service is provided is highly related to the customers ' satisfaction. Which led them to introduce employee involvement, participative management, suggestion teams ( team work is very important ),...in order to get an edge in the market.
They developed strong relationships within their business. Workers, supervisors and managers are a team and must work together to ensure that each customer forms a positive impression. Everyone in the business is a service provider, not just the people who come into direct contact with customers.
All departments, therefore, are in some way connected to the external customer. If the front-line people do not receive information or resources in a timely and effective manner, their ability to exceed customer expectation is greatly reduced.
Every staff member is trained in the same way and is aware of the importance of everyone's involvement.
The customer feedback is very important for the improvement of a business.

Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −4,40 €
Materiālu komplekts Nr. 1277568
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Total Quality Management”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/416846

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties