Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka

Izdevīgi: šodien akcijas cena!

Parastā cena:
2,49
Ietaupījums:
0,42 (17%)
Cena ar atlaidi*:
2,07
Pirkt
Identifikators:876676
Vērtējums:
Publicēts: 02.01.2019.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: Nav
Atsauces: Nav
Darba fragmentsAizvērt

Manā pieredzē gadījās, ka speciālists, kuram sūdzējos par pakalpojumu kvalitāti pateicās man par to, ka es uzdrošinājos izteikt savu neapmierinātību nekavējoties. Tobrīd es jutos tā, it kā manas izteiktās piezīmes ir vērtīgas un spēs uzlabot uzņēmuma servisu. Tas mani uzrunāja! Ir jāatceras, ka neviens nav ideāls un nekad nebūs, bet pateicoties klienta atsauksmēm – pozitīvajām un negatīvajām, uzņēmums zinās kurā jautājumā ir nepietiekami profesionāls.
Kas ir “rūpes par klientu”? Tās neietver sevī tikai laipnu izturēšanos pret klientiem: sekmīgā un perspektīvā biznesā klienta vajadzībām, interesēm un vēlmēm tiek pakārtoti visi biznesa lēmumi un darbības apkalpošana, kas savukārt nodrošina tālāku biznesa attīstību. Ir jāatceras, ka nav neatrisinātu problēmu – ir tikai slikta attieksme pret tām. Ja pats darbinieks nevar atrisināt problēmu, ir jāvēršas pēc palīdzības pie kolēģim vai vadības. Pateicoties veiksmīgai sadarbībai ar neapmierinātajiem klientiem, var saprast klientu vajadzības, uzlabot piedāvāto kvalitāti un būt vēl labākiem nekā konkurenti.

Parādīt vairāk līdzīgos ...

Nosūtīt darbu e-pastā

Tavs vārds:

E-pasta adrese, uz kuru nosūtīt darba saiti:

Sveiks!
{Tavs vārds} iesaka Tev apskatīties interneta bibliotēkas Atlants.lv darbu par tēmu „Sadarbības panākšana ar neapmierinātajiem klientiem”.

Saite uz darbu:
https://www.atlants.lv/w/876676

Sūtīt

E-pasts ir nosūtīts.

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties