3. Pakalpojumu raksturojums
3.1 SIA „Jūras brīze” piedāvās viesnīcu pakalpojumus un kafejnīcas pakalpojumus. Uzņēmums apmierinās sekojošas patērētāju vajadzības:
• Nodrošinās ar komfortablu īslaicīgās apmešanās vietu
• Piedāvās augstas kvalitātes ēdienus kafejnīcā
• Papildus pakalpojumi – banketu zāle, sauna un baseins;
Viesnīcas pakalpojumi
Uzņēmuma sniegtos pakalpojumus var attiecināt pie īpašiem pakalpojumiem, t.i. galvenokārt domāti īpašām cilvēku grupām, šajā gadījumā tūristiem, kuri atbrauca atpūsties, vai cilvēkiem, kuri apmetas viesnīcā braucot cauri pilsētai.
Viesiem tiks piedāvātas 12 istabas, no kurām 2 būs trīsvietīgas, 5 divvietīgas un 5 vienvietīgas. Viesnīcā varēs izīrēt istabu uz vienu diennakti vai ilgāku laika periodu.
Uzņēmums piedāvās viesnīcas istabas ar guļvietām un labierīcībām, kā arī sabiedriskās ēdināšanas pakalpojumus viesnīcas viesiem, kā arī iespēju rezervēt viesnīcas istabu iepriekš pa tālruni vai personīgi.
Kafejnīcas pakalpojumi
Saviem klientiem uzņēmums piedāvās augstas kvalitātes kafejnīcas pakalpojumus par konkurētspējīgām cenām salīdzinot ar citām pilsētā esošajām kafejnīcām. Kafejnīcā tiks piedāvāts daudzveidīgs ēdienu klāsts, viesmīlīga atmosfēra un profesionāla personāla apkalpošana. Kafejnīcā tiks piedāvāti latviešu nacionālās virtuves ēdieni un tā kā kafejnīca atradīsies viesnīcas telpās tiks piedāvāti arī dažādu citu valstu ēdieni.
Kafejnīcā kopā būs divdesmit galdiņu, pie kuriem varēs izvietoties vienlaicīgi kopā piecdesmit cilvēki.
Tiks piedāvāts izīrēt banketu zāli divdesmit personām, saunu un baseinu.
Jāpiemin, ka centrālā statistikas pārvaldes ceļotāju apsekojumu dati liecina, ka
32 % no ārzemju viesiem Latvijā uzturējušies ilgāk par 24 stundām un no tiem 49 % apmetušies viesnīcās. Tā kā tiek prognozēts tūristu pieaugums Latvijā tad tas nozīmē, ka arī pieprasījums pēc viesnīcu pakalpojumiem pieaugs.
3.2 Pakalpojumu cenu noteikšana. Cenas tiks veidotas salīdzinot konkurentu cenas.
Viesnīcu cenu salīdzinājums starp konkurentiem.
…
