| Nr. |
Sadaļas nosaukums |
Lpp. |
| |
Ievads |
4 |
| |
Vispārējās ziņas par uzņēmumu |
5 |
| |
Viesu nama “Jolanta” iekārtojums |
6 |
| |
Viesu mājas organizatoriskā struktūra |
8 |
| |
Viesu mājas darbinieku darba pienākumu raksturojums |
9 |
| |
Viesu uzņemšanas dienests |
9 |
| |
Saimnieciskais dienests |
9 |
| |
Drošības dienests |
10 |
| |
Grāmatvedība |
10 |
| |
Tehniskais dienests |
11 |
| |
Personāla daļa |
11 |
| |
Latvijas Republikas Likumi |
12 |
| |
Viesnīcu un viesu māju klasifikācija |
12 |
| |
Viesnīcu un viesu māju atbilstības novērtēšanas kārtība |
12 |
| |
Viesnīcu un viesu māju darbības kontrole un atbilstības sertifikāta anulēšana |
13 |
| |
Pārtika un tās aprite |
13 |
| |
Par tabakas izstrādājumu ražošanas, realizācijas, reklāmas un smēķēšanas ierobežojumu |
15 |
| |
Administratora amata apraksts |
16 |
| |
Saimniecības dienesta darbinieka apraksts |
17 |
| |
Viesu cikls uzņēmumā un uzņemšanas dienesta loma tajā |
18 |
| |
Viesiem sniegtie pakalpojumi |
18 |
| |
Viesu nama vēlamā sadarbība ar „Lauku ceļotāju” |
19 |
| |
Viesu aptaujas anketa |
21 |
| |
Secinājumi |
22 |
| |
Izmantotā literatūra |
23 |