Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
Akcijas un īpašie piedāvājumi 2 Atvērt
4,49 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:466805
 
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 14.06.2006.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 9 vienības
Atsauces: Ir
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    3
Nodaļa 1.  Kvalitātes nepieciešamība    4
Nodaļa 2.  Kvalitātes vadības sistēma un kvalitātes mērķi    5
Apakšnodaļa 2.1.  Kvalitātes vadības sistēma    5
Apakšpunkts 2.1.1.  ISO 9000    5
Apakšpunkts 2.1.2.  TQM    6
Apakšpunkts 2.1.3.  QS 9000    6
Apakšpunkts 2.1.4.  TickIT un ISO 9000-3    6
Apakšpunkts 2.1.5.  ISO 14000    7
Apakšpunkts 2.1.6.  HACCP    7
Apakšnodaļa 2.2.  Kvalitātes vadības sistēmas mērķis un misija    8
Nodaļa 3.  Pamatprincipi    9
Apakšnodaļa 3.1.  Kvalitātes vadība    9
Apakšnodaļa 3.2.  Kvalitātes nodrošināšana    10
Apakšnodaļa 3.3.  Kvalitātes uzlabošana    11
Apakšnodaļa 3.4.  Kvalitātes pārvaldība (vadīšana)    11
Apakšnodaļa 3.5.  Kvalitātes sistēmas    12
Nodaļa 4.  Kvalitātes nodrošināšanas līdzekļi Latvijā    13
Apakšnodaļa 4.1.  Latvijas Kvalitātes Asociācija    14
Apakšpunkts 4.1.1.  Kvalitātes vadības konference    15
Apakšpunkts 4.1.2.  Latvijas Kvalitātes balva    15
Apakšnodaļa 4.2.  Latvijas Standarts    16
Darba fragmentsAizvērt

Definējot terminu kvalitāte, ir jānodala šī vārda sadzīviskā nozīme no termina, ko lieto saistībā ar ražošanu vai pakalpojumu sniegšanu. Ikdienā mēs ļoti bieži lietojam vārdu “kvalitāte”, lai izteiktu subjektīvu viedokli par konkrētu preci vai tās īpašībām. Mēs sakām: “Šī prece nav kvalitatīva!” Vai prece kļūst mazāk kvalitatīva tāpēc, ka mums tā nepatīk, ka mēs neprotam ar to rīkoties, vai arī vienkārši mēs no tās esam gaidījuši vairāk?
Katrs no mums šo jēdzienu izprot savādāk. Kādam kvalitatīvas ir dārgas preces, citam svarīgs ir garantijas laiks, vēl citam nozīmīgs ir dizains, iepakojums vai pārdevēja, kura preci pārdod.
Apkopojot šos dažādos viedokļus, mēs varam teikt, ka kvalitāte ir patērētāja cerību vai vēlmju un ražotāja doto parametru piepildījums konkrētajā precē.
Starptautiskā Standartizācijas Organizācija (ISO) kvalitāti definē šādi: „Objekta vai vienības raksturlielums, kas nosaka tā spēju atbilst noteiktajām un paredzamajām vajadzībām”.1
Katram uzņēmumam patērētāja vēlmes ir svarīgas, gan lai izdzīvotu, gan palielinātu klientu skaitu un pārdošanas apjomu. Katram ražotājam vajadzētu rast atbildes uz vairākiem jautājumiem:
Kas ir mūsu klients un kādas ir viņa prasības?
Kāds ir mūsu produkts?
Vai mūsu produkta īpašības atbilst klienta prasībām?
Kvalitātes uzraudzība un nodrošināšana konkurences apstākļos ir katra uzņēmuma svarīgākais uzdevums. Kvalitātes sistēma un kvalitātes nodrošināšana ir tie instrumenti, kas pēdējā gadsimta laikā ir pierādījuši savas priekšrocības un ietekmējuši gan atsevišķu valstu, gan kontinentu uzplaukumu. Kvalitātes nepieciešamība
Kvalitātes sistēmas pirmsākumi meklējami ražošanā. Kvalitātes sistēmas tika veidotas, lai sasniegtu vēlamo rūpniecības produktu un procesu kvalitāti. Attīstoties jēdzienu – ražotājs/ piegādātājs, produkts un pakalpojums – izpratnei, kvalitātes vadīšanas metodoloģija strauji iesakņojas pakalpojumu servisa jomā, aptverot tirdzniecību, transportu, veselības aprūpi, izglītības un administrācijas struktūras.
Kvalitātes sistēmu standarti un atbilstošā neatkarīgā (trešās personas) sertifikācija iegūst arvien plašāku atzinību pasaulē, lai apmierinātu patērētāju vēlmes un speciālās (direktīvu) prasības, lai uzņēmumā veicinātu kvalitātes paaugstināšanu, kā arī lai spētu ieņemt piemērotu vietu tirgus ekonomikā.…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −2,48 €
Materiālu komplekts Nr. 1135943
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties