Motivācija un uzticība organizācijai ir cieši saistīta ne tikai ar konkrēto organizāciju, bet arī ar cilvēku psiholoģiju. Augstākā līmeņa vadītāji nodarbojas vairāk ar uzņēmumu un tā stratēģisko virzību nākotnē, bet zemākā līmeņa vadītāji ar personālu, saviem tieši padotajiem darbiniekiem. Visu līmeņu vadītājiem būtu jāpārzina cilvēka, darbinieka psiholoģija un it īpaši jau motivēšana; tikai zinot to, vadītāji spēj gūt panākumus.
Motivācija ir dinamisks process, kurš, izmantojot psiholoģiskās, sociālās, ekonomiskās un tiesiskās metodes un līdzekļus, sekmē indivīda un uzņēmuma izvirzīto mērķu sasniegšanu. Kā arī motivāciju var definēt kā uzņēmuma darbinieku ietekmešana ar īpašiem paņemieniem un metodēm. Motivācija tiek izmantota, kad cilvēki sagaida, ka ar dažādām darbībām ir iespējams vadīt uz izvirzīto mērķu sasniegšanu un noteikt atlīdzību – tādu, kas apmierinās viņu īpašās vajadzības.…