Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
Akcijas un īpašie piedāvājumi 2 Atvērt
4,49 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:921410
 
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 02.12.2004.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Vidusskolas
Literatūras saraksts: 9 vienības
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads    3
I.  Teorētiskā daļa    4
1.1.  Kvalitātes jēdziens    4
1.2.  Kvalitātes nepieciešamība    4
1.3.  Kvalitātes nodrošināšana uzņēmumos    6
1.4.  Kvalitātes vadības sistēma    7
1.5.  Kvalitātes prasības    8
1.6.  Kvalitātes nodrošināšanas līdzekļi Latvijā    9
II.  Praktiskā daļa    12
2.1.  Konkurences vides analīze    12
2.2.  Konkurētspējīgas priekšrocības pamats    17
2.3.  Konkurētspējīgas priekšrocības ilgt spēja    18
2.4.  Konkurētspējīgas priekšrocības veidošana    19
  Secinājumi    24
  Izmantotās literatūras saraksts    25
Darba fragmentsAizvērt

Par produkta vai pakalpojuma kvalitāti tiek uzskatīti nevis kādi noteikti fiziskie tās parametri, bet visu to īpašību kopums, kas apmierina patērētāju vajadzības un vēlmes, tātad varētu teikt, ka to mēra ar klienta vai pircēja apmierinātību.
Kvalitāte ir tad: “Kad pie mums atgriežās pircējs, bet ne prece.”
Tas nozīmē – lai piedāvātu kvalitatīvu produktu vai pakalpojumu, jāzina, kam tas domāts un kādas ir adresāta vēlmes, kā pret produkta fiziskajām īpašībām, tā arī pret iepakojumu, cenu, piegādi un citiem papildu pakalpojumiem.
Tikai tad, kad izzinātas šīs vēlmes, var sākt domāt par izejvielām, procesiem, iepakojumu, darbiniekiem un citiem galarezultātu ietekmējošiem faktoriem, turklāt jāsaprot, ka tie visi ir vienlīdz svarīgi vēlamā rezultāta nodrošināšanai.
Kvalitāte nav tikai preces vai sniegtā pakalpojuma kvalitāte, bet gan visa uzņēmuma darbības organizācija, kas ļauj cerēt, ka preces būs kvalitatīvas, tiks piegādātas laikus un vajadzīgajā daudzumā.
Arvien vairāk uzņēmumu šodien rūpējas par kvalitātes izkopšanu, tādējādi padarot savu produkciju konkurētspējīgu pasaules tirgū. Protams, jo sarežģītāks un garāks ceļš ir līdz galarezultātam, jo grūtāk ievērot visus aspektus, kas to ietekmē.
Šā patstāvīgā darba mērķis ir veidot priekšstatu par kvalitāti kā tādu, rosināt domāt par kvalitātes nozīmi un tās nodrošināšanas jautājumiem uzņēmējdarbībā un parādīt tās ietekmi uz produkcijas konkurētspēju noietu tirgū.…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −2,48 €
Materiālu komplekts Nr. 1215867
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties