Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
Akcijas un īpašie piedāvājumi 2 Atvērt
0,99 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:262961
 
Autors:
Vērtējums:
Publicēts: 30.04.2009.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 3 vienības
Atsauces: Nav
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Saturs    2
  Ievads    3
  Attiecības klients – uzņēmums no ētikas viedokļa    4
  Ētika jēdzieni praktiskajā uzņēmuma darbībā    6
  Secinājumi un priekšlikumi    8
  Izmantotā literatūra    9
Darba fragmentsAizvērt

Klienti līdzīgi kā darbinieki ir uzņēmuma lielākais kapitāls, jo tieši klients, vienalga vai tā ir privātpersona vai uzņēmums, ir tas, kas iegādājas uzņēmuma piedāvāto produkciju vai izmanto sniegtos pakalpojumus. Jo vairāk uzņēmumam ir klientu, jo vairāk ir pasūtījumu. Jo vairāk ir pasūtījumu, jo lielāki ir uzņēmuma ieņēmumi. Tā ir tikai loģiska sakarība, kuru zina jebkurš cilvēks un uz kuras pamatiem balstās visa uzņēmējdarbība.
Ņemot vērā visu iepriekš minēto, ir skaidrs tas, ka, lai nodrošinātu uzņēmuma veiksmīgu darbību, visām tā darbībām ir vispirms jāsaistās ar klientu iegūšanu un ilglaicīgu to interešu un vajadzību apmierināšanu.
Klientu uzmanības piesaistīšana ir vesela „māksla”, bet šoreiz nerunāsim par to, bet gan par to kā iegūtos klientus noturēt un ar to starpniecību piesaistīt arvien vairāk jaunu klientu. Jo lai arī cik liela vara būtu reklāmai, kuru redzam laikrakstos, žurnālos televīzijā, vai dzirdam radio, neviens no šie reklāmas veidiem nevar būt tik ietekmīgs un atstāt tik paliekošu iespaidu uz uzņēmuma esošajiem un potenciālajiem klientiem, kā reklāma „no mutes mutē”. Tieši šī iemesla dēļ, lai uzņēmums veiksmīgi darbotos, tā darbiniekiem ir jābūt apveltītiem ar talantu jebkuru nejaušu apmeklētāju padarīt par klientu, un, kas nav mazsvarīgi, ne tikai par klientu, bet par ļoti apmierinātu klientu, jo atkarībā no tā cik apmierināts būs klients atstājot uzņēmumu savā pirmajā apmeklējuma reizē un kādu iespaidu būs uz viņu atstājis uzņēmuma personāls ir atkarīgs ne tikai tas vai klients atgriezīsies šeit vēlreiz, bet arī kādu informāciju par uzņēmumu viņš nodos saviem draugiem, radiem, kolēģiem.…

Autora komentārsAtvērt
Darbu komplekts:
IZDEVĪGI pirkt komplektā ietaupīsi −4,48 €
Materiālu komplekts Nr. 1132454
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties