10. Secinājumi
Autore Siguldas TIC darbību vērtē augstāk par vidējo. Tūrisma centrs atrodas centrā, blakus autoostai un dzelzceļa stacijai. Runājot par telpu, kurā atrodas TIC, atbildi uz jautājumu – vai TICam nevajadzētu plašākas telpas, atbildi sniedza speciāliste Elīna Bārda. Viņa sacīja, ka TIC ir mainījuši telpas jau divas reizes, taču savu vietu tā arī nav sanācis atrast. Elīna un Gunta cer, ka varbūt kādreiz laika gaitā beidzot TIC iekārtosies plašākās telpās. Ir visi nepieciešamie informatīvie materiāli. Šeit ir patīkami vienmēr iegriezties, jo darbinieces, kas strādā ir atsaucīgas, smaidīgas un izpalīdzīgas. Mājaslapa www.tourism.sigulda.lv katru dienu tiek atjaunota, tajā ievieto jaunumus Siguldas pilsētā un apkārtnē. Mājaslapa ir ērti pārlūkojama un tajā ir viegli orientēties. Šobrīd vienīgais mīnuss, kas ir www.tourism.sigulda.lv mājaslapā ir sabiedriskā transporta kursēšanas grafiks. Tas nav izveidots, tādēļ cilvēki izvēlas 1188 informatīvo mājaslapu. Katru dienu Siguldas TIC darbinieces apmeklē arī www.kasnotiek.lv mājaslapu, kur ievieto dažādus pasākumus, kas notiks Siguldā un apkārtnē.
Pie negatīvās puses autore norāda uz Siguldas pilsētas karti, kas ir novecojusi, un maldina tūristus. Kartē ir norādīta vecā TIC atrašanās vieta, 2 viesnīcas, kas jau sen ir beigušas pastāvēt, un vairākās vietās, kur reāli ir kafejnīca vai restorāns, kartē tās nav norādītas. Vēl viena neērtība, ko ir novērojusi autore ir valūtas maiņas punkts. Respektīvi, tādu Siguldā nav. Ir tikai bankas, kur var izmainīt naudu. Tā nav problēma darba dienās, bet kad tūristi jautā pēc valūtas maiņas brīvdienās, mums ir jāatvainojas un jāsaka, ka valūtas maiņa ir iespējama tikai bankās, taču bankas brīvdienās ir slēgtas. Kā pēdējo neērtību minēšu WC neesamību. Šajā mēnesī katru dienu nācās sastapties ar klientiem, kas jautāja pēc WC. Mums kārtējo reizi ir jānorāda cita atrašanās vieta, un tuvākā WC atrodas autoostā.
…
