Pakalpojumu uzņēmējdarbība kā process un kā sistēma

Pakalpojumus sniedz (tātad ražo un pārdod) privātie uzņēmumi, kā arī valsts un pašvaldību organizācijas. Pakalpojumus sniedz zinātnieki, skolotāji, restorāni, sportisti, ķīmiskās tīrītavas, santehniķi, remontdarbnīcas, mākslinieki. Strauji pieaug līzinga pakalpojumi, loģistikas pakalpojumu apjomi.
Uzskaitījums nebūt nav pilnīgs, bet dod iespēju apjaust un izprast pakalpojumu nozīmi un arī to, ka pakalpojumu ekonomiski sociālā loma aizvien pieaug. Līdztekus tradicionālajiem pakalpojumiem pasaulē veidojas aizvien jauni pakalpojumi, kas nozīmīgi ietekmē gan uzņēmumu darbību, gan atsevišķu personu dzīves kvalitāti. Runājot par pakalpojumu lomu, var minēt tādu pakalpojumu kā starptautiskā tirdzniecība, kas globalizācijas procesa ietekmē attīstās arvien straujāk un galvenais – pasaules valstis sasaista vienotā sistēmā, kas nozīmē arī to, ka katastrofa kaut kādā no sistēmas elementiem var izraisīt globālu vai vismaz reģionālu krīzi. Pasaules tirgū tiek veikti darījumi, pārdodot un pērkot preces. Bet aizvien lielāka loma šajā ir darījumiem ar intelektuālo īpašumu: ar tehnoloģiju, patentu, licenču, zinātības un tamlīdzīgu produktu pārdošanu un pirkšanu.…