Pievienot darbus Atzīmētie0
Darbs ir veiksmīgi atzīmēts!

Atzīmētie darbi

Skatītie0

Skatītie darbi

Grozs0
Darbs ir sekmīgi pievienots grozam!

Grozs

Reģistrēties

interneta bibliotēka
Atlants.lv bibliotēka
2,49 € Ielikt grozā
Gribi lētāk?
Identifikators:653170
 
Vērtējums:
Publicēts: 18.04.2011.
Valoda: Latviešu
Līmenis: Augstskolas
Literatūras saraksts: 7 vienības
Atsauces: Ir
Laikposms: 2000. - 2010. g.
SatursAizvērt
Nr. Sadaļas nosaukums  Lpp.
  Ievads   
1.  Konflikti   
2.  Konfliktu risināšana darba vietā   
2.1.  Mediācija   
2.1.1.  6 soļu mediācijas modelis   
3.  Prasības mediācijai   
3.1.  Prasības pusēm   
3.2.  Prasības procesam   
3.3.  Prasības mediatoram   
  Secinājumi   
  Izmantotā literatūra   
Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
1. Konflikti pastāv vinmēr un to trūkums ir ne vien neiespējams, bet arī nevēlams, jo tie var stimulēt jaunas idejas un tie rosina uz pārmaiņām, kas var arī uzlabot līdzšinējo darbību;
2. Konfliktu risināšana ir būtiska, jo pastāv sakarība starp sliktām savstarpējām attiecībām darba vietā un uzņēmuma ilgtermiņa efektivitāti un panākumiem;
3. Atrisinot konfliktu, uzņēmumā uzlabojas psiholoģiskais klimats, jo pieaug savstarpējā ieinteresētība un respektēšana un tas ir būtiski, lai darbinieki būtu apmierināti ar savu darba vidi;
4. Formālās konfliktu risināšanas metodes ne vienmēr ir efektīvas laika, finansu ziņā un nereti tās situāciju neatrisina, bet pat kāpina;
5. Tiek izdalītas 5 konfliktu atrisināšanas taktikas un ir maldīgs uzskats, ka kompromiss ir viens no labākajiem konflikta atrisināšanas rezultātiem, jo tas tikai sekmē neapmierināto vēlmju augšanu, kas var nākotnē izraisīt jaunas konflikta situācijas;
6. Vislabvēlīgākā konflikta atrisināšanas taktika ir sadarbība, jo šī ir vienīgā taktika, kas ievēro abu pušu intereses, neparedz to ignorēšanu, kā arī tiecas pēc atrisinājuma;
7. Viena no sadarbības taktikas pielietotajām metodēm ir mediācija, kurā medianti apmierina pilnībā savas intereses un atrisina savas nesaskaņas, neradot pamatu tām turpināties nākotnē;
8. Mediācijas mērķis ir atrisinājums ‘ieguvējs-ieguvējs’ un tās galvenie pamatprincipi ir brīvprātība, konfidencialitāte, neitralitāte un pušu kontrolēts iznākums, no kā izriet tās priekšrocības pār formālajām metodēm, jo lietas, kas tiek apspriestas mediācijā, nedrīkst tikt izpaustas āprus procesa.
9. Mediācijas lielākā priekšorcība ir tā, ka ar tās palīdzību konfliktus var atrisināt daudz ātrāk un līdz ar to tas prasa mazāku resursu patēriņu.
10. Konflikta risinājums ir meklējams nākotnē, nevis pagātnē, jo runājot par pagātni, konfliktējošās puses var tikai nosodīt un meklēt vainīgos, bet tādā gadījumā netiek meklēts risinājums;
11. Mediators nenorāda konfliktējošām pusēm, kas tām būtu jādara, tas tikai vada mediācijas procesu un stimulē mediantus pie tā nonākt pašiem;
12. Lai mediācija varētu notikt un būtu veiksmīga, visām iesaistītajām pusēm ir jāatbilst un jāievēro noteiktas prasības;
13. Galvenā prasība mediantiem ir to brīvprātīga vēlme piedalīties mediācijas procesā, jo tikai medianti atrisina savu konfliktu.

Autora komentārsAtvērt
Parādīt vairāk līdzīgos ...

Atlants

Izvēlies autorizēšanās veidu

E-pasts + parole

E-pasts + parole

Norādīta nepareiza e-pasta adrese vai parole!
Ienākt

Aizmirsi paroli?

Draugiem.pase
Facebook

Neesi reģistrējies?

Reģistrējies un saņem bez maksas!

Lai saņemtu bezmaksas darbus no Atlants.lv, ir nepieciešams reģistrēties. Tas ir vienkārši un aizņems vien dažas sekundes.

Ja Tu jau esi reģistrējies, vari vienkārši un varēsi saņemt bezmaksas darbus.

Atcelt Reģistrēties