Konfliktu risināšana

Apvienojoties organizācijā vairākiem cilvēkiem ar atšķirīgu dzīves pieredzi, izglītību, vērtību sistēmu, uzskatiem un attieksmi, būtu paradoksāli gaidīt, ka šāda kopdarbība noritēs bez konfliktiem. Uzņēmums bez konfliktiem – tas ir neiespējami.
Ja kāds apgalvo, ka viņa uzņēmumā konfliktu nav, rodas jautājums – vai tā darbiniekiem ir iespējas atklāti paust savu viedokli, un vai uzņēmums attīstās? Aplams ir ikdienišķais uzskats, ka konflikti – tas ir kaut kas negatīvs, nepatīkams un izskaužams no uzņēmuma ikdienas. …