Diplomdarbs
Uzņēmējdarbība un tiesības
Mārketings, reklāma
Проект коррекции имиджа страховой компании "ВТА" Даугавпи...-
Проект коррекции имиджа страховой компании "ВТА" Даугавпилсского филиала
Novērtēts!
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
ВВЕДЕНИЕ | 8 | |
I. | ИМИДЖ КАК ВАЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ | 12 |
1.1. | Маркетинговые коммуникации и их виды | 12 |
1.2. | Понятие имиджа и методы его создания | 15 |
1.3. | Функции оценки имиджа | 19 |
1.4. | Методы исследования имиджа | 20 |
1.5. | Фирменный стиль, как главный атрибут имиджа | 24 |
1.6. | Анализ мировых примеров эффективности имиджа | 27 |
II. | АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИМИДЖА КОМПАНИИ ДАУГАВПИЛССКОГО ФИЛИАЛА ВТА | 33 |
2.1. | Описание деятельности страховой компании ‘ВТА’ | 33 |
2.2. | Выявление целевой аудитории | 36 |
2.3. | Анализ результатов опросных исследований целевых групп | 38 |
2.4. | Анализ фирменного стиля в имидже ‘ВТА’ | 47 |
2.5. | Анализ конкурирующих компаний | 52 |
2.6. | SWOT анализ компании ‘ВТА’ | 57 |
2.7. | Общий анализ исследовательских результатов | 59 |
III. | ПРОЕКТ ПЛАНИРОВАНИЯ РR - КАМПАНИИ ПО КОРРЕКЦИИ ИМИДЖА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ДАУГАВПИЛССКОГО ФИЛИАЛА ВТА | 62 |
3.1. | Определение стратегий, целей и задач проекта PR – кампании | 62 |
3.2. | Календарный график PR- мероприятий по позиционированию торгового бренда страховой компании ВТА | 64 |
3.3. | Планирование коррекции имиджа в СМИ | 65 |
3.4. | Продвижение рекламы при использовании Интернет ресурсов | 66 |
3.5. | Планирование коррекции имиджа на радио | 67 |
3.6. | Планирование коррекции имиджа на телевидении | 68 |
3.7. | Разработка носителей рекламы | 68 |
3.8. | Продвижение презентационной продукции | 69 |
3.9. | Планирование акции | 70 |
3.10. | Планирование коррекции униформы | 72 |
3.11. | Разработка бюджета PR – кампании | 72 |
3.12. | Оценка эффективности PR – кампании | 73 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 76 | |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ | 81 | |
ПРИЛОЖЕНИЯ | 81 |
Проблемная ситуация: Страховая компания „ВТА” свою деятельность в городе Даугавпилс начала одной из первых, занимая при этом, два небольших кабинета по улице Саулес. За свою шестнадцатилетнюю деятельность фирма крепла, разрасталась и на данный момент имеет две «торговых» точки, что не мало важно для города Даугавпилс. За эти годы экономическая ситуация в стране менялась, на рынке страхования появляются новые компании – конкуренты. Конкурентоспособность, как продуктов страхования, так и самих страховых компаний в Латвии с каждым годом увеличивается. В условиях кризиса конкурентными оказываются компании, которые в сложной экономической ситуации смогут не только удержать своих клиентов, но и привлечь новых более выгодными условиями и конкурентоспособными ценами. Во время кризисного обострения конкуренции руководству Даугавпилсского филиала SIA „ВТА”, приходится ставить перед собой и решать все больше задач для успешного функционирования и повышения эффективной работы имиджа своей кампании, для финансовой стабильности и конкурентоспособности компании на рынке страхования.
Проблема: Как выявить текущий (сложившийся) имидж Даугавпилсского филиала компании „ВТА” и разработать рекомендации по его усилению.
Цель дипломной работы: Разработать проект коррекции имиджа страховой компании Даугавпилсского филиала „ВТА” и дать рекомендации по усовершенствованию его эффективности.
Задачи:
1.Ознакомиться с маркетинговыми коммуникациями и их видами;
2.Рассмотреть имидж как важную составляющую единицу маркетинговых коммуникаций;
3.Выявить методы создания имиджа и рассмотреть его составляющие;
4.Проанализировать мировые примеры эффективности имиджа;
5.Рассказать о компании ВТА, проанализировав фирменный стиль этой компании;
6.Выявить целевую аудиторию, провести анкетирование;
7.Произвести анализ конкурирующих компаний;
8.Провести SWOT-анализ страхового общества ВТА;
9.Обобщить анализ исследовательских результатов;
10.Определить цель и задачи для проекта PR – кампании;
11.Определить бюджет PR – кампании;
12.Сделать оценку эффективности PR – кампании.…
Дипломная работа состоит из трех частей. Первая часть теоретическая – посвящена имиджу как важной составляющей маркетинговых коммуникаций, вторая часть – исследование – в которой был проведен анализ эффективности существующего имиджа компании Даугавпилсского филиала ВТА, так же рассмотрен анализ конкурирующих компаний и третья заключительная часть – практическая – проект планирования PR-кампании по коррекции имиджа страховой компании Даугавпилсского филиала ВТА.
- Маркетинговое стратегическое планирование на предприятии
- Организация рекламной деятельности на предприятии гостиничного комлекса
- Проект коррекции имиджа страховой компании "ВТА" Даугавпилсского филиала
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Маркетинговое стратегическое планирование на предприятии
Diplomdarbs augstskolai64
-
Организация рекламной деятельности на предприятии гостиничного комлекса
Diplomdarbs augstskolai55
Novērtēts! -
Развитие сельского туризма в Латвии. Проблемы и их решение
Diplomdarbs augstskolai76
Novērtēts! -
Анализ маркетинга гостиницы "Marinas Nams"
Diplomdarbs augstskolai79
Novērtēts! -
Разработка моделей систем электронной торговли книжной продукцией
Diplomdarbs augstskolai84