Konspekts - Craig W.Thomas "Maintaining and restoring public trust in government agencies and their employees"

Darbā ir apskatīts dažādi uzticēšanās veidi, kā veidot uzticēšanos, kā saglabāt, un kā nezaudēt. Uzticēšanās tiek iedalīta šādās grupās:
uzticēšanās pārstāvim – savstarpējās attiecības ir asimetriskas, kas nozīmē, ka netiek gaidīta atbilde. Iedzīvotājs -> Valdība, jo iedzīvotājiem nav iespējams kontrolēt valdību.
mutiskā uzticēšanās – savstarpējās attiecības ir simetriskas;
sociālā uzticēšanās.…