Uzņēmuma kvalitātes rokasgrāmata

PRODUKTA IZVEIDES PROCESA PREVENTĪVĀS DARBĪBAS
klientu vēlmju apzināšana
konkurentu līdzīgo produktu izpēte
sertificēšanas noteikumu izpēte
izejmateriālu piegādātāju apzināšana, izvēle
jaunāko iepakojuma tendenču izpēte

PRODUKTA IZVEIDES PROCESA MĒRĪŠANAS LĪDZEKĻU VADĪBA
izejmateriālu atbilstība normām
laboratorijas aprīkojums
pēc iespējas detalizētākas testēšanas anketu veidlapas
datorprogrammu nodrošinājums
produkta atbilstība ECOCERT prasībām
…