Velmes un vajadzības
Nepieciešams izprast, kas klientus motivē, kādas ir viņu prioritātes
Tirgus segmentācija – sadalīt tirgu segmentācijās vai grupās pamatojoties uz klientu kopīgām velmēm un vajadzībām
Inovācija un pielāgošana - pamatojoties uz vajadzībām un vēlmēm, uzņēmums var izstrādāt jaunus produktus/pakalpojumus vai pielāgot esošos, lai tie pilnīgi apmierinātu klientu prasības.…
