Saņemot remontā vai kārtējā tehniskā apskatē automašīnu, autoservisa speciālistam ir jāuzklausa automašīnas īpašnieku par bojājumiem vai tehniskām problēmām. Lielā autoservisā speciālistam jānodod tālāk automehāniķim informāciju par automobīļa tehniskajām problēmām. Ja autoservis ir neliels, tad atkarībā no veicamo darbu apjoma un darbinieku skaita, autoservisa speciālists dažkārt arī pats veic remontdarbus.
Autoservisa speciālistam ir jārūpējas par to, lai, veicot automašīnas apskati un pārbaudot visus galvenos mehānismus, automehāniķis izmantotu kontrolsarakstu. Šādā autoražotāja izveidotā sarakstā ir noteikts detaļu vai mehānisma nomaiņas laiks, piemēram, pēc nobraukta konkrēta kilometru daudzuma jānomaina kāda konkrēta detaļa pat tad, ja tā ir darba kārtībā.
Lai atklātu bojājumu cēloni (ja tas iepriekš vel nav zināms), autoservisa speciālists uzdod automehāniķim pārbaudīt attiecīgo sistēmu un detaļu darbību. Lai pārbaudītu automašīnas iekārtas un noteiktu bojājumu cēloni, autoservisā tiek izmantotas diagnostikas iekārtas un dažkārt autoservisa speciālists veic arī pārbaudes braucienus. …
