SECINĀJUMI
Aptaujātie atzīst, ka svētku laikā lielveikalos ir pārāk garas rindas un pārāk mazs strādājošo kasu skaits, veikalā Supernetto rindu garums neapmierināja klientus arī parastajās darba dienās.
Klienti domā, ka akcijas produktiem (precēm) nav nepieciešams mainīt atrašanās vietu veikalā.
PRIEKŠLIKUMI
Jāizvairās no akcijas preču pārvietošanas citos plauktos, lai netērētu pircēju laiku, meklējot konkrēto produktu.
Lielveikalos jāpiedāvā pēc iespējas lielāks kvalitatīvu preču klāsts.
Jēkabpils lielveikalos jāievieš kinoreklāma (uzņēmuma tēla un produktu demonstrēšanai uz vietas veikalā).
Jāveic preču izvietošana tā, lai ekonomētu pircēju laiku, jo klienti vēlas saīsināt iepirkšanās laiku veikalā.
Lielveikalā Supernetto jāizvērtē darbinieku pietiekamība, lai spētu nodrošināt optimālu kasu darbību un rindu garumu veikalā.
Lielveikalā Supernetto jārada patīkama veikala gaisotne, piemēram, ieslēdzot atbilstošu mūziku, ieviešot tīrību veikalā.
Lielveikalā Supernetto jāuzlabo pircēju apkalpošanas kvalitāte.
Visiem Jēkabpils lielveikaliem svētku laikā jānodrošina pietiekams darbinieku skaits, lai neveidotos garas rindas pie kasēm.
…
