-
Lietišķā etiķete Japānā
| Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
| Ievads | 3 | |
| 1. | biznesa etiķetes nepieciešamība biznesā | 4 |
| 1.1. | ģērbšanās stils | 5 |
| 1.2. | ēdienreižu etiķete | 5 |
| 1.3. | dāvanu pasniegšana biznesa partnerim | 6 |
| 1.4. | vadības stils | 6 |
| 1.5. | sarunu stils biznesa sarunās | 7 |
| 1.6. | ikdienas etiķete darba vietā | 9 |
| 2. | biznesa attiecību veidošanās iespējamās problemas starp latviju un japānas valsti | 10 |
Starptautiskā lietišķā etiķete ir uzvedības normu kopums, kas jāievēro lietišķajās attiecībās. Tās mērķis ir palīdzēt veidot veiksmīgu saskarsmi starp dažādu tautu un kultūru pārstāvjiem. Darbs ar citu kultūru pārstāvjiem prasa ļoti augstu profesionālās sagatavotības līmeni. Dažādu kultūras īpatnību pārzināšana un atbilstošu etiķete normu ievērošana palīdz izvairīties no pārpratumiem vai pat attiecību izbeigšanos. [Dubkēvičs L., Ķestere., 2003.]
Cilvēka kultūras līmeni nosaka:
ārējais izskats (apģērbs utt.);
rakstiska komunikācija (ielūgumi, vēstules u.c.);
neverbālā komunikācija (mīmika, stāja, žesti u.c.);
verbālā komunikācija (iepazīšanās, sasveicināšanās u.c.);
noformējums (ziedi, dāvanas u.c.);
rīcība (uzvedība sabiedrībā, pie galda u.c.).
Etiķeti ietekmē:
audzināšana;
reliģija;
tautas paražas. [Strautmane A., 2007.]
Japāņu biznesa etiķete ļoti atšķiras no citu tautu uzvedības un biznesa noteikumiem. Ja mēs to salīdzinām ar Latvijas vai lielākajā Eiropas daļā izplatītajām pieklājības normām, tad viņu tradīciju savdabība ir acīmredzama. …
Pasaulē ir daudzas valstis, cilvēki, kuri tajās dzīvo ir dažādu tautību un kultūru pārstāvji. Etiķete regulē cilvēku savstarpējās attiecības. Tās ievērošana palīdz saprasties ar citiem cilvēkiem, cienīt sevi un citus. Katrā no valstīm ir sava valdošā etiķete – noteikumi, kuri nosaka cilvēka uzvedību dažādās situācijās. Sākot ar sasveicināšanos un beidzot ar valodu, kura tiek izmantota saskarsmes procesos, proti, komunicējot. Lai veidotos laba un panākumus nesoša komunikācija ir jāiepazīstas ar etiķeti. Īpaši nozīmīgi tas ir gadījumos, kad gaidāmie kontakti ir ar citu tautu un kultūras pārstāvjiem. Lielai daļai pasaules valstu, to kultūras ietekmē, ir izveidojušies savi etiķetes noteikumi. Īpaši šo atšķirību var novērot, ja salīdzina Eiropas valstis ar Āzijas valstīm. Mūsu izvēlētā kursa darba tēma būs lietišķā biznesa etiķete Japānā.
