Komunikācijas process sastāv no četriem savstarpēji saistītiem posmiem:
Informācijas atlase un formulēšana: Informācijas nosūtītājs nolemj, kura informācija būs derīga tālākai komunikācijai.
Informācijas apstrāde:
izvēlas veidu, kā informāciju pasniegs.
Informācijas tālāka deleģēšana:
ļoti liela nozīme ir tam, kāds ir informācijas tālākas nodošanas izpausmes līdzeklis: elektroniski, runas veidā, rakstveida ziņojumu veidā utml.
Informācijas galīgā apstrāde,
kad nodotā informācija atgriežas pie sūtītāja, tādā veidā nodrošinot atgriezenisko saikni.
Ļoti būtisks elements komunikācijas procesā ir informācijas sagrozīšanas varbūtība, kad fakti tiek sagrozīti un nodoti tālāk jau citādā viedā.
…
