Lietišķās etiķetes normas ir plaša un nozīmīga tēma, kas aptver sabiedrisko uzvedību profesionālajā vidē, saziņu, rīcību oficiālās situācijās un vispārējo kultūras līmeni darbavietā un sabiedrībā. Etiķetes jēdziens cēlies no franču vārda étiquette, kas nozīmē “etiķetes lapiņa” jeb noteikums, un pirmreizēji tas bija saistīts ar galma uzvedību Eiropas karaļu un aristokrātu vidē. Laika gaitā lietišķā etiķete kļuvusi par neatņemamu profesionālās kultūras sastāvdaļu, regulējot uzvedību, komunikāciju un attiecības darba vidē, konferencēs, biznesa tikšanās un diplomātiskos pasākumos.
Etiķetes normas darbojas kā sabiedriski pieņemtas vadlīnijas, kas veicina cieņu, sapratni un harmoniju starp cilvēkiem. Profesionālā vidē tās palīdz uzturēt pareizu komunikāciju, novērst konfliktus un nodrošināt darba procesa efektivitāti. Etiķete attiecas gan uz vizuālo tēlu, piemēram, tērpu, uzvedību un ķermeņa valodu, gan uz verbālo saziņu – runas veidu, vārdu izvēli, sarunu struktūru. …
