Humānistiskā pieeja postulē, ka katrā cilvēkā mājo spēcīga tendence realizēt savas iespējas, pašaktualizēties. Cilvēks ir kolektīva būtne, viņš veido sociālas saites ar citiem cilvēkiem, kas dzīvo līdzās. Cilvēka dzīve ir vienots tapšanas un esamības process, cilvēkam piemīt noteikta brīvības pakāpe, viņš ir aktīvs, radošs. Šis process nereti saistīts ar dažādām problēmām – iekšējiem un starppersonu konfliktiem, emocionālo slodzi darba attiecībās un sadzīvē.
Ir maz cilvēku, kuri atzīst par labu konflikta procesus, bet gandrīz visi tajos piedalās. Konkurences procesā sāncenši vienkārši mēģina aizsteigties priekšā viens otram, bet konfliktā – mēģina uzspiest pretiniekam savu gribu, izmainīt tā uzvedību.. Konflikts ir mēģinājums sasniegt atalgojumu pakļaušanas ceļā, savas gribas uzspiešana, pretinieka izraidīšana vai pat iznīcināšana.
…
