Lēmumu pieņemšana ir vienas vai vairāku iespējamo alternatīvu izvēles process, kas sevī ietver vairākus posmus: sākot no problēmas risināšanas, informācijas vākšanas un apkopošanas, beidzot ar galarezultātu – lēmuma pieņemšanas aktu. Īsāk sakot lēmums ir labākās rīcības alternatīvas izvēle un šī alternatīvas izvēle notiek darbinieku grupās vai atsevišķas personas darbības rezultātā.
Jau iepriekš biju pieminējusi, ka cilvēks kļūst par personību, ja spēj iekļauties grupās un šīs grupas var būt gan mazās (ģimene, radinieki, draugu pulciņš), gan lielās (valsts un darba organizācijas). Cilvēki jau no sabiedrības rašanās brīža apvienojās un izvēlējās kolektīvu dzīves veidu un ne jau tāpēc, ka ārpus grupām nespēja iedomāties savu dzīvi, bet gan tāpēc, ka tas deva neskaitāmas priekšrocības. Kā, piemēram, varu minēt trīs iemeslus, kāpēc cilvēki apvienojas grupās.…
