Personālvadības darba optimizēšanas iespējas viesnīcā "Hotel de Rome"

Pētāmais uzņēmums ir viens no vadošajiem un redzamākajiem Latvijas uzņēmumiem viesnīcu un restorānu nozarē, kas apsaimnieko divas Rīgas viesnīcas. Tas ir dibināts 1989. gadā kā viens no pirmajiem kopuzņēmumiem Latvijā ar mēķi, izmantojot ārvalstu kredītu, izbūvēt, labiekārtot un apsaimniekot viesnīcu, kas atbilstu Eiropas un pasaules standartiem un servisa līmenim. 1991. gadā atvērtā četrzvaigžņu viesnīca kļuva par pirmo viesnīcu Rīgā, kas atbilda starptautiski noteiktiem standartiem.Viesnīca tika veiksmīgi apsaimniekota, tās atjaunošanai paņemtais kredīts termiņos atmaksāts, un tika pieņemta lēmums atjaunot vēsturisku ēku kvartālu Vecrīgā un iekārtot šeit trīszvaigžņu viesnīcu, kas veidotu savdabīgu papildinājumu viesnīcai "Hotel de Rome/Konventa Sēta". Uz doto brīdi uzņēmums, neraugoties uz aizvien pieaugošo konkurenci Rīgā, vēl aizvien ir saglabājis savas vadošās pozīcijas viesnīcu biznesā. Uzņēmumam, neesot lielas starpautiskas viesnīcu ķēdes loceklim, ir izdevies iegūt starptautisku atpazīstamību. Vidēji gadā rēķinot 70% no uzņēmuma klientiem ir darījuma cilvēki un konferenču dalībnieki, 30% - tūristu grupas no Vācijas, Somijas, Japānas u.c.
Patreiz uzņēmumā strādā 200 darbinieki, no tiem 187 ir patstāvīgi darbinieki, ar 13 darbiniekiem, kā izpalīgiem, ir noslēgti stundu līgumi. ( Uzņēmuma darbinieku skaits palielinājās no ~ 100 uz 200 pēc viesnīcas “Konventa Sēta” atvēršanas 1996. gada beigās). Abām viesnīcām ir viena vadība, viena grāmatvedība, mārketinga un pārdošanas nodaļa, personāla daļa, sagādes un tehniskā nodaļa ( skatīt 1. pielikumu).
Viesnīca “Hotel de Rome/Konventa Sēta” var lepoties ar saviem darbiniekiem. No 200 uzņēmumā strādājošajiem:
106 ir vecumā no 18 līdz 30 gadiem;
38 darbinieki ir vecumā no 31 līdz 40 gadiem;
24 darbinieki ir vecumā no 41 līdz 50 gadiem;
32 darbinieki ir vecāki par 51 gadu.

No uzņēmuma atvēršanas brīža 1991. gadā strādā 29 darbinieki. Viņi labi pārzin šo uzņēmumu un sava darba specifiku. Pieci darbinieki strādā no 1993. gada, 10 darbinieki no 1994. gada, 12 darbinieki no 1995. gada, 13 darbinieki no 1996. gada, 46 darbinieki no 1997. gada, 33 no 1998. gada, 45 no 1999. gada un 7 darbinieki no 2000. gada. …