Komunikācija ir informācijas apmaiņas process starp partneriem, un tās laikā informācija tiek ne tikai nodota, bet arī radīta. Informācijas apmaiņa notiek subjektu attiecību sistēmā, un komunikācijā informācija tiek nodota, to kodējot. Komunikācija notiek pēc dažādām shēmām, kās ietver gan adresātu, kodus, kontekstu, recipientu utt. Komunikācijas īpatnības ietekmē ļoti daudzi un dažādi faktori, kas ir individuāli katram gadījumam, un, kas atkarīgi no daudziem saskarsmes pamatlikumiem.
Interpersonālā komunikācija (IPK) ir verbāla vai neverbāla komunikācija starp indivīdiem, bet visbiežāk šādi tiek dēvēta divu cilvēku interakcija “aci pret aci”. Protams, ir jāatceras, ka jēdzienu interpersonālā komunikācija var attiecināt uz gadījumiem, kad savā starpā komunicē vairāk kā tikai divi cilvēki, piemēram, draugu vai kolēģu sarunas ikdienā. Gan komunikācijas forma, gan komunikācijas saturs atspoguļo komunicējošo indivīdu personīgās īpašības, sociālās lomas un attiecības. …
