1.Komunikācija kļūst aizvien svarīgāka
Tehnoloģijas
Pieaugošā darba dzīves dinamika
2. Komunikācija ir apmaiņa un saprašanās
Pateikt vēl nenozīmē sadzirdēt
Sadzirdēt vēl nenozīmē saprast
Saprast vēl nenozīmē būt vienisprātis
Būt vienisprātis vēl nenozīmē darīt
Darīt vēl nenozīmē iegaumēt
3. Komunikācija ir svarīgs pamats
Iekšējais klimats
4. Komunikācijā piedalās visi
5. Iekšējā komunikācija ir nepārtraukts process
Formāla
Neformāla
Komunikācijas kultūra
6.Komunikācija ir jāveido sistemātiski un ilglaicīgi
Analīze
Plānošana
Īstenošana
Kontrole.…
1. grāmata Dīters Herbsts \"Komunikācija uzņēmumā\"
2. grāmata Margita Šēnbergere
‘’Ja tev ir kolēģi, ienaidnieki nav vajadzīgi’’
par abām šim grāmatām ir pastāstīts pienācīgi, gan saturs, gan galvenā doma un savas atziņas
